目的加强病案回收管理质量,提高病案回收率,应用PDCA循环法构建病案回收长效管理机制。方法科室成立质量持续改进小组(CQI小组),遵循PDCA循环原则,以"提高病案回收率"为主题,开展为期6个月的质量持续改进活动,并将该次活动的预期目标值设定为"7个工作日内病案回收率≥90%",活动结束后继续监测4个月病案回收率情况,以确定PDCA循环法长效机制。结果遵循预定活动步骤,运用PDCA循环原理,医院病案按时回收率明显提高,7个工作日病案回收率从活动前的34.1%,提升到92.3%,达到预期目标值,活动成果非常显著。活动结束后,再延续监测4个月,7个工作日病案回收率依然保持90%以上,说明管理机制长期有效。结论运用PDCA循环的操作原理,可明显提高住院病案回收率,加强医师书写病历积极性,促进病案管理水平的提高。