【摘 要】
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目的针对在外科护理中优质护理服务的作用进行研究。方法本文选取2012年4月~2013年4月来我院医治的580例患者的临床数据进行分析。结果我院在使用优质护理服务方式后，大大提高
【机 构】
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开滦总医院,河北 唐山,063000
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目的针对在外科护理中优质护理服务的作用进行研究。方法本文选取2012年4月~2013年4月来我院医治的580例患者的临床数据进行分析。结果我院在使用优质护理服务方式后，大大提高了外科患者对我院各项服务的满意度，护理服务的质量相比之前没有实施优质护理服务有了明显的提高(<0.01)，具有统计学意义。结论应用优质的护理服务既满足了患者不断变化的需求，也满足了时代的发展，对护理水平的增加有重要的作用，希望对同行护理人员有所帮助。
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