互联网思维是部葵花宝典

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  作为普通读者来说,花钱买《参与感·小米口碑营销内部手册》(以下简称《参》)来看绝不亏;而不好的地方在于,肯定其有学习的价值,但书中的经验总结本身就有其时间和环境等诸因素的限定性,如果从业者不能动态地看待事物的变化,以他人之成功路径为依赖而不加以考虑现实情况,难免会南辕北辙。
  《参》是一本优术书,其更像是小米版的《无印良品》加《设计中的设计》,里面列举了大量在某些前提和限定条件下的上乘武功的招数范式,但关于上乘武功的内功心法却几乎没有言及。当然也不是完全没提,在书的最后一章“爆(单品)扁(平化)爽(歪歪)”,用了不到四页,而且心法口诀就是最后一章最后一段的百字左右,大意是:产品要爆款,公司才能快成长,公司快成长加一流团队才能组织结构扁平化,而让一流团队持续爽则靠公司快成长,也只有扁平化的一流团队才能做出让公司快成长的爆款。
  绕吧,看出来没有,这是一个“欲练神功,必先自宫”的连环套,它说的完全没错,但问题在于有几个企业能够“自宫”?《笑傲江湖》里其实说的很清楚:绝大部分人没有自宫的勇气所以练不成葵花宝典,而葵花宝典能被发明出来并不是因为发明者有勇气,而是因为他是个公公,明白了吧?
  接下来我们就来论一论一个“公公”的自我修养。其实《参》一书在第一章就开宗明义,“自宫”三要素:选个大市场;最优秀的创始团队和拿到花不完的钱。露骨吧?可事实就是如此啊。小米手机从发售第二年就不再亏损,非常非常神奇。《参》中的那些优术有没有作用?一定有,但那些是充分条件么?充分条件是小米有足够多的资金托盘,在足够好的时间点把当时性价比很高的米1卖到400万台以上。如果时间点不好资金量不够性价比不高,就算那些优术照样全部执行到位,也未必能卖出40万台吧,要是40万台还不加出个大几百块钱利润来,恐怕会亏不少吧。
  以前还有不少人认为小米靠营销,今天还这么说的人少了,但我们这次就说说小米的营销。虽然《参》一书里总强调小米营销没怎么花钱,但那只是没有花钱买广告而已,从一开始小米营销的精密度和精细度所造出的声势就不是一家创业公司能达到的,有心的话可以找找小米几年以来的病毒视频和线下活动等,其绝对数量和制作水平,今天很多互联网大公司都无法比肩。
  现在大家的关注点更多还在活动和战役以及做出来的转发量上,而忽视了整个营销体系的实力,这里提出三个问题请大家思考:1.转发量等于互动量么?代表互动质量么?代表聲量和声势么?2.如果不代表的话,那如何转化成销售呢?3.如果都知道前两个问题的答案,那思路和行为脱节的原因在哪里呢?
  取势明道优术,先有取势才有明道优术,没有势而只学了明道优术,就像不是公公的普通人练不成天下无敌的葵花宝典,最多只能学成威力大减的辟邪剑法。
  就像我举过的那个例子:小米模式和京东模式一样,本质上都是没有持续巨额融资就不可能成立的模式,好比一辆装配火箭引擎的跑车在通往悬崖尽头的路上加速度,到了悬崖边上变成飞机飞了起来而没有掉下去,这是由剧烈燃烧释放量变产生的质变,而把互联网思维和社会化营销这个“在悬崖上加速度”的现象当成飞起来的原因就是典型的以果推因了,你让一辆没装配火箭引擎的跑车在悬崖上也那么跑,就算发动机跑脱缸了,结果也只能是掉下去。互联网思维和基于参与感的社会化营销从来不是四两拨千金的灵丹妙药,但也不是完全无意思无作用,在底子还可以的条件下学好明道和优术,在原有的基础上提高个30%-50%还是有可能的,但要是底子不好那基本没什么帮助,所以还是有多大屁股穿多大裤衩吧。
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