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目的:了解门诊调剂差错情况,提高药品调剂的工作质量。方法:回顾2005年-2007年3年内登记的调配差错事件,进行归类、查找原因以及造成的后果,从而有针对性地进行防范。结果:引起门诊调剂差错的类型主要有7种,引起差错发生的首要原因是人员因素。结论:杜绝门诊调剂差错是一项长期的工作,应加强防范,并不断完善各项措施。