【摘 要】
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无论是依靠某个人、某项制度还是企业文化,企业管理都需要有良好的推动和执行,而这每个环节中,情商管理都在发挥作用。现代企业中,80后逐渐将成为公司团队的基础和核心,他们
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无论是依靠某个人、某项制度还是企业文化,企业管理都需要有良好的推动和执行,而这每个环节中,情商管理都在发挥作用。现代企业中,80后逐渐将成为公司团队的基础和核心,他们接受了新世纪的教育方式,思考问题的方式开放、自由,这给传统的人事管理制度带来了极大的压力和挑战,情商管理很自然被诸多企业管理者所重视。所谓情商管理,其实是一个舶来词,1995年《纽约时报》科学专栏作家丹尼尔·戈德曼在其《情商》一书中引入了情商(EQ)的概念,此后便对管理学领域产生了巨大的影响。他的一个核心观点,就是长久以来商业社会太
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