【摘 要】
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经常会有人对这些问题感到困惑:“我工作很勤奋,为什么却成了令领导头疼的员工?”“我的业绩和他的差不多,为什么晋升的人是他而不是我?”“为什么我做了这么多,领导还是看不见我的努力。”答案很简单,就是你不善于向领导汇报工作。 那些不会汇报的员工大致分为3种情况:一是工作完成的效果不佳,怕领导知道;二是认为汇报只不过是一种形式;三是工作做得不错,但确实不善于汇报工作,或害怕和领导沟通。 其实,把工作
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经常会有人对这些问题感到困惑:“我工作很勤奋,为什么却成了令领导头疼的员工?”“我的业绩和他的差不多,为什么晋升的人是他而不是我?”“为什么我做了这么多,领导还是看不见我的努力。”答案很简单,就是你不善于向领导汇报工作。
那些不会汇报的员工大致分为3种情况:一是工作完成的效果不佳,怕领导知道;二是认为汇报只不过是一种形式;三是工作做得不错,但确实不善于汇报工作,或害怕和领导沟通。
其实,把工作做得出色之外,要学会做高质量的汇报。一般来说,会议就是汇报的时机。即便公司没有会议制度,你也应该及时主动找老板汇报。汇报工作除了能展示工作业绩外,也是加强与领导沟通的一条重要途径。同时,也是员工的基本职业素质,员工将信息反馈给自己的领导,还能体现尽职尽责、认真工作的职业态度,给领导留下很好的印象。当你及时找领导沟通,领导也可以根据你的工作进展,从而抓住工作的重点和问题所在,并及时做出相应的调整。
假如没有汇报,上下级因为信息断裂,往往会产生误解。如果领导交给你一个项目,你没有及时反馈,领导会认为你工作能力不行,以后不敢把重要的工作交给你,因为领导不知道你具体做了什么事,你的能力究竟有多强。
因此,如何汇报就显得尤为关键。很多人之所以汇报时找不到重点,是因为汇报没有层次,缺乏逻辑,没有运用好结构化思维。领导工作比较繁忙,没时间听事无巨细的汇报,所以一定要删繁就简。如果是很小的事情就直接告诉老板结果,事情完成后,再进行汇报。比如,你负责起草文件,就没必要告诉老板,文件已经写好了,文件没打出来是因为没有打印纸了,之所以没打印纸是因为采购部还没有把墨盒买回来……你只要告诉他结果:打印的文件还需多久送到他桌上,并且想办法打印好文件,直接交给他。
在大的项目或者周期比较长的项目上,应该按照项目进度的节点进行汇报。这一周是否完成了目标进度,做了哪些工作;如果没有完成,原因是什么,接下来有没有调整方向的计划,是否需要他人给予幫助。特别是当工作没完成时,应该先呈现工作结果,再说明没完成的理由,并且要用数据证明你的观点,切不可找主观理由,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,最好在心中列个大纲,心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。
学会汇报是每一个职场人必不可少的技能,也是职场上升的秘诀之一。
(摘自《风流一代·TOP青商》)(责任编辑 顿雪霏)
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