【摘 要】
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虚拟健康社区医生贡献行为(Doctor Contribution Behavior in Virtual Health Communities,V-DCB)在社会福祉创造中发挥着重要作用。从价值共创理论视角,结合群体卷入模型和
【机 构】
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广东工业大学管理学院,中山大学管理学院,广东财经大学地理与旅游学院
【基金项目】
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国家自然科学基金项目(71972054、71772186、71802052),广东省自然科学基金项目(2019A1515011494),广东省哲学社会科学规划项目(GD17YGL05)。
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虚拟健康社区医生贡献行为(Doctor Contribution Behavior in Virtual Health Communities,V-DCB)在社会福祉创造中发挥着重要作用。从价值共创理论视角,结合群体卷入模型和积极心理学研究,提出在线服务交往中医生贡献行为前因后果的理论模型。首先从资源投入视角对V-DCB的概念和内涵进行分析,并探讨测量工具的维度。接着分析社会交换和社会认同双重动机下的V-DCB行为卷入过程,以及服务生态系统资源补充的激励作用。最后探讨V-DCB对医患双方幸福感共创的影响,
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