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【摘要】煤炭作为我国重要能源，不仅仅与我国国民经济发展的整体态势存在关联，还与我国重要工业行业发展息息相关。在国民经济迅猛发展的背景下，煤炭需求量不断增加，煤炭价格也不断攀升，由此煤炭销售迎来了“黄金十年”。但是当前在经济发展新常态的背景下，煤炭上下游产业均出现发展缓慢，不断调整的局面。而煤炭行业本身也处于产能过剩、供求失衡、供给严重大于需求的经营困难局面。时至今日，国内煤炭产品价格呈单边下跌态势，不断下行寻找平衡机会，但实际的销售形势并不乐观，过去粗放经营状态下的煤炭销售方式已经不能适应新形势的销售要求。因此，积极探究新形势下煤炭销售的策略，变得尤为必要，及早改变才能抓住大变革中带来的大机遇。
【关键词】新形势；煤炭销售；建议
1、煤炭销售中存在的问题
众所周知，煤炭的用途十分广泛，不仅工业生产离不开煤炭资源作为动力支持，生活中电力、供暖、热水等都广泛需要煤炭资源。但是由于我国煤炭资源本身分布就不均匀，开采起来不够集中，因此在销售环节中也面临着很多的问题。总的来说，煤炭销售中存在的问题如下：
1.1煤炭供需失衡
煤炭资源是一种相对传统的能源资源，随着近年来煤炭开采技术的不断提高，一些小型的煤炭企业不断出现，导致煤炭的生产量呈现出不断增加的趋势。再加上，煤炭自身的使用会造成大量的环境污染，而随着全球环境的恶化，人们逐渐认识到保护环境的重要性。在节能环保的社会理念下，煤炭资源的使用受到很大的质疑。一些清洁能源比如天然气能源、电力能源等得到了更多的开发与利用，而煤炭资源的需求量则呈现出下降的趋势。煤炭产量不断增加，而需求量却在不断减少，这就导致了煤炭销售中供需失衡问题，对煤炭行业的长远发展造成了极大的威胁。另外，在这一总趋势之下，煤炭供需关系还会受到季节的影响。比如我国北方冬季的时候需要供暖。而暖气的供应主要采用的是煤炭资源，因此在冬季的时候对煤炭的总需求量就会大幅增加，而夏季则会回落。同时，在不同的城市对煤炭的需求也有较大的差异。除了北方城市供暖的需要之外，一些经济发展快、工业密集的城市往往需要更多的煤炭资源。从中可以看出，我国煤炭销售的市场环境比较不稳定，存在很多复杂的影响因素。
1.2煤炭价格不合理
由于上文中所述的煤炭资源的开发越来越多，而供求量总体上却在下降，因此煤炭的价格也存在着很多不合理的地方。同时，煤炭作为重要的社会能源，对社会生产的正常运行起着关键的作用。因此，在价格的制定上往往会介入国家相关机构的宏观调控，受到相应法规制度的深刻影响。如果煤炭的价格不能像其它商品那样由市场来决定其波动，则必然会存在着不合理的定价情况。即使国家没有强行规定煤炭的直接价格，但是对煤炭产业和使用煤炭企业的大量限制政策也必定会对煤炭价格造成约束。这种违背市场普遍定价规律的行为可能会导致煤炭价格不合理。但是，目前我国煤炭销售市场又尚未形成规范的市场体系，如果一味任由煤炭企业自主定价，又可能会存在恶意竞争、垄断销售等等严重的问题，对煤炭行业的发展造成不良影响。因此，煤炭销售价格不合理的问题不仅政府应该负责，煤炭企业自身的综合素质也是重要的原因。只有通过协调煤炭销售市场机制，不断完善行业规定、优化市场环境，才能解决这一问题[2]。
1.3煤炭营销手段落后
对于煤炭销售来说，也应该像其它商品那样结合产品的特点和市场的需要进行针对性的营销，才能扩大影响力，提高客户的满意度。但是当前很多煤炭企业的营销策略严重不足，不仅在市场调查方面缺乏大量的实践，导致相关数据失真，无法真正使企业生产符合市场的需要。同时营销的手段也比较落后，信息化程度非常低。信息化程度低又体现在工作人员的电子信息技术比较差、企业缺乏先进的信息化设备、企业的管理方式还停留在传统的人力管理上，而没有朝着信息化、自动化的方向发展。如果煤炭企业获取市场信息方面的能力比较差，就无法及时跟进市场的变化，调整煤炭生产的策略。这样可能会导致煤炭生产量过多，对煤炭价格造成冲击，造成大量的资源浪费；还可能会导致生产量不足而错过了赚取利润和最佳时机。
2、解决煤炭销售困境的策略探究
2.1注重产销关系的调整优化
一方面，企业应结合市场需求变化，对煤炭生产进行科学组织，做好产销协调，同時，做好总量控制，在稳定煤炭市场供应的基础上，对煤炭企业的库存进行科学控制，对安全与生产、安全与效益以及眼前利益与长远利益间的关系进行恰当处理，始终坚持科学发展观的指导；另一方面，在强化煤炭生产组织管理的同时，还应注重矿井持续发展潜力的进一步拓展，对煤炭市场的调整时机进行准确把握，对生产组织做出合理调整，从而有效缓解煤矿采场接续存在的紧张状况，真正实现采掘、销售的平衡发展，为煤炭产量的稳定发展提供有力保障，适当延长矿井服务年限。
2.2加大煤炭质量管理力度
不论是对煤炭企业，还是其他企业，诚信都是生存发展的重要基础。市场经济作为法制经济，每个市场主体都应做到诚实守信和依法经营。煤炭生产企业应严格按照合同规定，重视自身信誉，树立良好的品牌意识，以此来塑造出全新的煤炭行业风范。同时，还应注重质量保障体系的构建，全面适应用户的实际需求，通过不断增强信用意识，树立优良的信用理念来进一步优化信用制度；对信用行为进一步规范，从而使得每个煤炭企业都能够自觉遵守、维护市场经济秩序。在此基础上，还应信守合同，逐步提升企业的生命力、竞争力，真正构建出有利于煤炭工业发展的体制环境，对一系列销售行为进行不断规范，树立良好风范。此外，各煤炭企业还应不断强化自身的质量意识，真正从生产源头抓起，以此来为煤炭质量提供有力支持，保障商品煤达到批批合格，通过优良的服务来赢得用户的信任与支持，在日益激烈的市场竞争中获得一席之地。在此基础上，煤炭企业还可以构建完善的市场监测、预报体系，对着眼市场的实时发展动态进行全面了解与掌握，并根据现阶段煤炭市场在价格、库存等方面存在的问题，探究出科学、有效的煤炭生产销售策略，对煤炭产品结构进一步优化，从而生产更多对路的产品，以此拓展出更广阔的煤炭产品销售空间。
结论：
综上所述，面对价格不振、利润下滑的中国煤炭行业发展局面，各煤炭企业要想在逆境中真正生存下去，获得更好的发展前景，除了国家政策调控方面的支持外，还需要企业自身的不断努力，全面利用自身优势与特点来弥补其他方面的不足之处，在不断磨练中实现整合转型，从而迎来“柳暗花明”的全新发展局面。因此，应对煤炭销售当前陷入的困境进行全面分析，并在此基础上探究出科学、有效的应对发展策略。
参考文献：
[1]孙瑞海.关于新形势下煤炭销售的建议[J].北方经贸，2016，01：36-37.
[2]王利娜.统计分析对煤炭销售工作的影响研究[J].统计与管理，2016，04：141-142.
[3]孙虎.煤炭销售企业客户全生命周期管理与实践[J].煤炭经济研究，2016，05：59-66.
【关键词】新形势；煤炭销售；建议
1、煤炭销售中存在的问题
众所周知，煤炭的用途十分广泛，不仅工业生产离不开煤炭资源作为动力支持，生活中电力、供暖、热水等都广泛需要煤炭资源。但是由于我国煤炭资源本身分布就不均匀，开采起来不够集中，因此在销售环节中也面临着很多的问题。总的来说，煤炭销售中存在的问题如下：
1.1煤炭供需失衡
煤炭资源是一种相对传统的能源资源，随着近年来煤炭开采技术的不断提高，一些小型的煤炭企业不断出现，导致煤炭的生产量呈现出不断增加的趋势。再加上，煤炭自身的使用会造成大量的环境污染，而随着全球环境的恶化，人们逐渐认识到保护环境的重要性。在节能环保的社会理念下，煤炭资源的使用受到很大的质疑。一些清洁能源比如天然气能源、电力能源等得到了更多的开发与利用，而煤炭资源的需求量则呈现出下降的趋势。煤炭产量不断增加，而需求量却在不断减少，这就导致了煤炭销售中供需失衡问题，对煤炭行业的长远发展造成了极大的威胁。另外，在这一总趋势之下，煤炭供需关系还会受到季节的影响。比如我国北方冬季的时候需要供暖。而暖气的供应主要采用的是煤炭资源，因此在冬季的时候对煤炭的总需求量就会大幅增加，而夏季则会回落。同时，在不同的城市对煤炭的需求也有较大的差异。除了北方城市供暖的需要之外，一些经济发展快、工业密集的城市往往需要更多的煤炭资源。从中可以看出，我国煤炭销售的市场环境比较不稳定，存在很多复杂的影响因素。
1.2煤炭价格不合理
由于上文中所述的煤炭资源的开发越来越多，而供求量总体上却在下降，因此煤炭的价格也存在着很多不合理的地方。同时，煤炭作为重要的社会能源，对社会生产的正常运行起着关键的作用。因此，在价格的制定上往往会介入国家相关机构的宏观调控，受到相应法规制度的深刻影响。如果煤炭的价格不能像其它商品那样由市场来决定其波动，则必然会存在着不合理的定价情况。即使国家没有强行规定煤炭的直接价格，但是对煤炭产业和使用煤炭企业的大量限制政策也必定会对煤炭价格造成约束。这种违背市场普遍定价规律的行为可能会导致煤炭价格不合理。但是，目前我国煤炭销售市场又尚未形成规范的市场体系，如果一味任由煤炭企业自主定价，又可能会存在恶意竞争、垄断销售等等严重的问题，对煤炭行业的发展造成不良影响。因此，煤炭销售价格不合理的问题不仅政府应该负责，煤炭企业自身的综合素质也是重要的原因。只有通过协调煤炭销售市场机制，不断完善行业规定、优化市场环境，才能解决这一问题[2]。
1.3煤炭营销手段落后
对于煤炭销售来说，也应该像其它商品那样结合产品的特点和市场的需要进行针对性的营销，才能扩大影响力，提高客户的满意度。但是当前很多煤炭企业的营销策略严重不足，不仅在市场调查方面缺乏大量的实践，导致相关数据失真，无法真正使企业生产符合市场的需要。同时营销的手段也比较落后，信息化程度非常低。信息化程度低又体现在工作人员的电子信息技术比较差、企业缺乏先进的信息化设备、企业的管理方式还停留在传统的人力管理上，而没有朝着信息化、自动化的方向发展。如果煤炭企业获取市场信息方面的能力比较差，就无法及时跟进市场的变化，调整煤炭生产的策略。这样可能会导致煤炭生产量过多，对煤炭价格造成冲击，造成大量的资源浪费；还可能会导致生产量不足而错过了赚取利润和最佳时机。
2、解决煤炭销售困境的策略探究
2.1注重产销关系的调整优化
一方面，企业应结合市场需求变化，对煤炭生产进行科学组织，做好产销协调，同時，做好总量控制，在稳定煤炭市场供应的基础上，对煤炭企业的库存进行科学控制，对安全与生产、安全与效益以及眼前利益与长远利益间的关系进行恰当处理，始终坚持科学发展观的指导；另一方面，在强化煤炭生产组织管理的同时，还应注重矿井持续发展潜力的进一步拓展，对煤炭市场的调整时机进行准确把握，对生产组织做出合理调整，从而有效缓解煤矿采场接续存在的紧张状况，真正实现采掘、销售的平衡发展，为煤炭产量的稳定发展提供有力保障，适当延长矿井服务年限。
2.2加大煤炭质量管理力度
不论是对煤炭企业，还是其他企业，诚信都是生存发展的重要基础。市场经济作为法制经济，每个市场主体都应做到诚实守信和依法经营。煤炭生产企业应严格按照合同规定，重视自身信誉，树立良好的品牌意识，以此来塑造出全新的煤炭行业风范。同时，还应注重质量保障体系的构建，全面适应用户的实际需求，通过不断增强信用意识，树立优良的信用理念来进一步优化信用制度；对信用行为进一步规范，从而使得每个煤炭企业都能够自觉遵守、维护市场经济秩序。在此基础上，还应信守合同，逐步提升企业的生命力、竞争力，真正构建出有利于煤炭工业发展的体制环境，对一系列销售行为进行不断规范，树立良好风范。此外，各煤炭企业还应不断强化自身的质量意识，真正从生产源头抓起，以此来为煤炭质量提供有力支持，保障商品煤达到批批合格，通过优良的服务来赢得用户的信任与支持，在日益激烈的市场竞争中获得一席之地。在此基础上，煤炭企业还可以构建完善的市场监测、预报体系，对着眼市场的实时发展动态进行全面了解与掌握，并根据现阶段煤炭市场在价格、库存等方面存在的问题，探究出科学、有效的煤炭生产销售策略，对煤炭产品结构进一步优化，从而生产更多对路的产品，以此拓展出更广阔的煤炭产品销售空间。
结论：
综上所述，面对价格不振、利润下滑的中国煤炭行业发展局面，各煤炭企业要想在逆境中真正生存下去，获得更好的发展前景，除了国家政策调控方面的支持外，还需要企业自身的不断努力，全面利用自身优势与特点来弥补其他方面的不足之处，在不断磨练中实现整合转型，从而迎来“柳暗花明”的全新发展局面。因此，应对煤炭销售当前陷入的困境进行全面分析，并在此基础上探究出科学、有效的应对发展策略。
参考文献：
[1]孙瑞海.关于新形势下煤炭销售的建议[J].北方经贸，2016，01：36-37.
[2]王利娜.统计分析对煤炭销售工作的影响研究[J].统计与管理，2016，04：141-142.
[3]孙虎.煤炭销售企业客户全生命周期管理与实践[J].煤炭经济研究，2016，05：59-66.