【摘 要】
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目的:观察医患沟通在门诊护理工作的应用效果及满意度影响。方法:以2017年5月-2018年11月在本院门诊接诊的100例病人作为观察对象,将其随机分为参照组(常规医患沟通)和观察组
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目的:观察医患沟通在门诊护理工作的应用效果及满意度影响。方法:以2017年5月-2018年11月在本院门诊接诊的100例病人作为观察对象,将其随机分为参照组(常规医患沟通)和观察组(GLTC医患沟通)。对比两者应用效果。结果:两组相比较,观察组病人焦虑、抑郁情绪明显改善,护理满意度明显提高,数据差异P<0.05。结论:在门诊护理工作期间应用医患沟通,病人的焦虑、抑郁等不良情绪改善明显,有效提高病人对护理服务的满意度。
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