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从企业营销市场的变化看呼叫中心的发展趋势
从企业营销市场的变化看呼叫中心的发展趋势
来源 :信息网络 | 被引量 : 0次 | 上传用户:g123s123
【摘 要】
:
消费环境、生产环境的变化促使企业寻求更有效的营销方式,而随之带来的是呼叫中心这个电信产品的出生和不断发展.传统的营销方法是"如何成功销售生产的产品".
【作 者】
:
池上晶子
【机 构】
:
OKI多媒体通讯公司中国区总经理
【出 处】
:
信息网络
【发表日期】
:
2005年5期
【关键词】
:
呼叫中心
市场营销
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消费环境、生产环境的变化促使企业寻求更有效的营销方式,而随之带来的是呼叫中心这个电信产品的出生和不断发展.传统的营销方法是"如何成功销售生产的产品".
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