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"十三五"期间传统石油石化产业加快推进转型升级,非油品销售业务成为关注的焦点。通过对国内部分企业走访和向消费者发放问卷调查,并结合相关资料,对国内石油石化企业非油品销售的现状及问题进行深度分析,并针对问题提出对策建议,包括增加人才支撑、加强制度保障、功能分区规划、优化商品结构、丰富促销手段以及采用混合配送模式等。