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加强医患沟通，是构建和谐医患关系的必然要求；设立沟通助手，是协助医患交流的全新设想。从适应新医学模式、培养新医学人才、填补教学空白等角度出发，探讨了实习医生担任沟通助手的重要性和必要性，阐述了其在缓和医患矛盾、弥补护患沟通缺陷方面的价值，并提出了沟通助手的培养原则和措施：明确责任义务，杜绝利益挂钩；健全培养模式，完成自我提升；完善考评体系，关注后续医德建设。