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在现代社会中,人是经济环节当中不可或缺的一环,而每个人因个性因素在社会当中扮演的角色不同,当人处在消费环节时,忠诚度成为了评判客户行为的重要标准.本文论述了情感忠诚度与加油站客户行为之间的内在联系,旨在帮助企业更加了解客户,给企业的客户关系管理一些启示.
浅谈情感忠诚度对加油站客户占有的影响
【摘 要】
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在现代社会中,人是经济环节当中不可或缺的一环,而每个人因个性因素在社会当中扮演的角色不同,当人处在消费环节时,忠诚度成为了评判客户行为的重要标准.本文论述了情感忠诚
【机 构】
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中国石化销售股份有限公司广东佛山石油分公司
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2020年13期
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