循征护理在减少儿科门诊护患冲突的运用

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随着人们物质生活和精神生活水平的不断提高,病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高,医疗纠纷也逐渐上升。门诊作为医疗特殊窗口之地,因病人病情紧急,在来不及相互沟通的情况下,有时会发生纠纷。护理人员必须加强法律和服务意识,才能做好各个环节的工作,预防护理纠纷的发生,现浅谈如下。
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