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一定程度上,对"残疾人"的称谓,从"残废"、"残疾"、"残障"再到"障碍",其实都是"他称",是污名化和贴标签的过程。有较强话语权的"他者"如政府、社团组织、公众等,对残疾人称谓的演变过程、称谓折射的价值观与认知、称谓的演变对残疾人社会工作的影响比较明显。文章建议将传统的"残疾人社会工作"的称谓改为"身心障碍者社会工作"。,这一称谓改变体现了价值理念更加人性化,进而影响到社会工作实务的开展。