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本文从参考咨询工作开展的四要素出发探讨图书馆参考咨询工作范式，从基于文献的传统参考咨询过渡到基于服务的数字参考咨询，并逐步向基于用户的数字参考咨询演变。并阐述了这种演变给参考信息源建设、参考馆员素质和能力等各方面带来的影响和挑战。
图书馆参考咨询工作的范式演变及挑战
【摘 要】
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本文从参考咨询工作开展的四要素出发探讨图书馆参考咨询工作范式，从基于文献的传统参考咨询过渡到基于服务的数字参考咨询，并逐步向基于用户的数字参考咨询演变。并阐述了这种
【机 构】
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安徽大学管理学院在读研究生
【出 处】
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图书馆学研究
【发表日期】
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2009年2期
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