从华北电网员工职业生涯规划看人资管理模式创新

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  员工职业生涯规划与管理工作的创建,将疏通公司人才成长渠道,为公司的发展提供强有力的智力支撑和人才保障。
  
  华北电网有限公司是国有特大型电力骨干企业,承担着为北京和华北地区的经济社会发展提供安全可靠供电的使命,政治责任突出,社会责任重大。近年来,华北电网有限公司党组秉承使命,树立和落实科学发展观,从建设“一强三优”现代公司、实现企业可持续发展的高度出
  
  发,积极探索和不断推进企业管理创新,进而促进企业又好又快发展。
  创新人力资源管理新模式,全面实施员工职业生涯规划与管理,就是该公司坚持科学发展观,推动企业管理再上新水平的有效措施和手段。
  从人出发,效果喜人
  长期以来,传统的人力资源管理模式束缚着企业的进步和员工的成长,员工对职业发展的选择缺乏自主权,兴趣、价值和优势往往被忽视,工作积极性、创造性和潜能的发挥受到制约。随着公司的发展,员工实现自我价值的愿望不断增强,对职业成功和职业成就寄予厚望,渴望在公司发展中个人也能够获得成长的机会。因此华北电网公司领导审时度势,为员工的成长搭建平台,率先在本部员工中开展了职业生涯规划与管理工作,将员工的发展放到公司的发展大局中统筹考虑,满足员工对职业发展的需求,实现员工与公司的共同发展。
  在实施员工职业生涯规划与管理过程中,该公司党组确立了必须要遵循的五项基本原则:一是“以人为本”的原则,实行人性化管理,体现“尊重知识、尊重人才”的管理理念;二是共同发展的原则,既要适应公司的发展需要,又要满足员工的职业需求,实现共赢;三是可行性的原则,规划要准确,管理要可行,避免盲目性和不确定性;四是能力提升的原则,提高员工的能力水平,缩小与职业规划目标之间的差距;五是动态管理的原则,不断修正目标偏差和改进工作,保证职业规划与管理的行之有效。
  为了保证规划工作能够积极稳妥、健康有序地进行,在员工职业规划前,公司本部组织开展了宣传动员,开发了能力测试和信息管理系统,建立了多项规章制度和方案,确定了职业发展通道和430个规划目标岗位(包括岗位名录、职位说明书、岗位职责、工作标准、任职资格等)、进行了试点尝试等一系列工作,夯实了规划的各项基础工作。
  员工通过自我职业诊断、能力测试考核评价、个人规划目标选择、组织规划、职业沟通指导、能力提升需求等阶段的工作,完成了职业规划,形成了适合自身特点、符合公司发展需要的员工个人职业规划目标,同时还制定了职业能力提升方案和培训计划。参加职业生涯规划的处长及以下员工有280名,其中正、副处长92人,一般管理人员188人,占公司本部总人数的65%。在职业发展方向的选择上,有173名员工选择了领导干部通道,107名员工选择了专业管理通道;在岗位层级的选择上,有223名员工选择了高报岗位,57名员工选择了现岗位;有260名部门主任、处长级领导及资深的专业管理师担任了员工的职业指导人工作,公司本部员工职业生涯规划的参与率达到了100%。
  
  模式创新,以点促面
  华北电网公司本部员工职业生涯规划与管理工作的创建,建立了公司人才成长渠道,为公司的发展提供了强有力的智力支撑和人才保障,说到底还是因为公司在人资管理的各个方面不断创新的结果。
  一是创建了人力资源管理新模式。建立了与公司发展相适应的新型人力资源管理模式,构建了人才培养机制、拓宽了员工发展渠道、强化了培训与绩效管理、建立了有效的人才评价体系和信息化管理系统,实现了管理理念、管理方法和管理手段的创新。人力资源管理已不再是单一的组织行为,而是组织与员工共同参与、相互依存、相互作用、共同发展的关系。
  二是调动了员工的工作积极性。规划工作涉及每个员工的切身利益,广大员工高度重视并且非常珍惜这次机会,对未来的职业发展寄予厚望,员工参与热情高涨,希望通过职业规划的实施,智力潜能得到发挥和重视,能力得到提升,自身价值得到实现。在规划工作结束后,有很多员工到组织部门进一步表达自己对职业发展的期望,激发了员工为公司服务的热情,进而创造更多的经济和社会效益。
  三是建立了能力提升培训体系。构建了员工职业能力提升培训的常态化机制,以能力提升促进人才成长和员工的职业发展;制定了员工职业能力提升培训管理办法和培训考核评价、考评发证等管理体系;整合了培训资源;开发了培训系统模块;制定了能力提升培训规划方案,能力提升培训体系的建设,进一步规范了能力提升培训的组织行为,使培训工作与公司发展需要和员工的职业需求结合得更加紧密、针对性更强、效果更好,保证了培训工作的科学性、有效性。
  四是创建了职业指导人制度。职业指导人是员工职业发展道路上的领航人,他们为员工传递组织信息,对员工的心理、工作和职业发展等进行咨询和指导,促进了员工思想素质和能力水平的提高。职业指导人在工作实践中与被指导者建立了相互信任、坦诚相待、共促发展的和谐指导关系,在公司与员工之间架起了沟通的桥梁,促进了和谐企业的建设。目前,公司本部已经建立了一支政治素质高、专业能力强、思想作风过硬的职业指导人队伍。
  五是实现了高起点的信息化管理。职业生涯信息管理系统是实施规划和管理工作不可或缺的重要辅助工具,它具有信息容量大、功能完善、操作界面友好等特点,通过系统权限的设置,各项工作都可以通过流程化操作完成,实现了全方位的信息化管理,保证了各项工作及时、有效、健康有序地进行。信息管理系统还与现行的人力资源管理多个系统建立了相应的接口,实现了多个系统的数据共享,保证了多系统的数据一致性。科学、规范的信息化管理,最大化地降低了管理成本,极大地提高了工作效率和管理水平,起到了事半功倍的良好效果。
  六是员工的职业能力得到有效提升。员工职业能力提升培训已经在公司本部全面开展,并且取得显著成效,员工通过培训获得了职业能力提升的机会,学习和掌握了超前的管理理念、先进的管理经验、专业技术知识和岗位专业技能,开阔了眼界,提高了工作创新能力,加快了对新知识、新技术的应用。到目前为止,公司本部已有26名员工通过职业指导和能力提升培训,职业能力得到了提升,其职业生涯中的第一个规划目标已经实现。员工职业能力提升结果已经作为公司本部选人用人、竞争上岗的重要依据。
  华北电网有限公司开展的员工职业生涯规划与管理工作在实践人力资源管理创新、构建和谐企业中营造了科学发展氛围,积极探索出了一条适合员工和企业共同发展的人力资源管理新机制、新途径。
  (作者供职于华北电网有限公司)
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