上市物流企业营销绩效评价研究

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选取12家上市物流企业作为研究对象,在文献回顾的基础上,通过构建营销绩效评价指标体系,采用数据包络分析法(DEA),有效地量化每一个要素投入的营销绩效产出,继而研究了如何通过调整各个要素的投入达到利润最大化。通过分析可以得出:大多数上市物流企业的营销综合效率相对较好,其中有5家样本企业的营销综合效率未达到DEA有效,其主要原因是销售费用的使用效率低下;企业规模与营销活动绩效未表现出明显的关联性;营销绩效相对较低的企业均存在规模报酬递减的现象,这些企业应当进一步对销售费用进行清理优化。
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