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企业文化是企业以特定价值观主动塑造的文化形态。但中国很多企业用以塑造企业文化的价值观不是创新、尊严、自由,而是极权、侮辱。例如,2013年1月,网络“上海论坛”出现一个题为“进入海澜工业园,以为是到了纳粹党卫军总部”的帖子,其中江苏江阴市新桥镇海澜工业园的照片中,保安制服是仿纳粹德军制式、旗帜图案酷似纳粹铁十字旗。
不少中国企业在用洗脑方式管理员工时,偏爱对员工使用团体操、大合唱、军事化管理一类手法。这种方式的特点,是在操作手段上尽可能整肃员工思想,是将人类的理性精神和德性意志进行降级处理进而低贱化。
这种企业洗脑式管理模式,不由使人想起中国很长一段时间内全民军事化的极左情景。不少企业主或为这种畸形时代的服膺者,或至少深受极权文化熏陶。到了市场经济时代,他们有了实现梦想的机会,便将公司当作军队一样实行封闭化管理,认为员工唯一的美德就是服从命令。他们从没有将员工看作是有权利自由思考的个人、有尊严的生命个体。这种企业虽然从事的行业可能科技含量高,企业文化却停滞在蛮荒时代。
洗脑式企业文化能让员工成为被驯服的奴隶;洗脑管理第一目标在于培养无限忠诚的奴仆。员工在接受企业洗脑培训时,个人自由和权利被剥夺,只得听凭管制,除了盲从别无选择;员工组成的集体成为类似邪教会社式的团队。崇尚极权主义的企业能把员工训育成为三忠于四无限的“好战士”、无个人主体的“公家人”,以此奠基极权主义的企业体系。
以丹东某饭店视频而言,数十名员工列成方队,在上级监视督导下做团体操,举手投足,整齐划一。当员工看见周围不少人的动作与自己的惟妙惟肖,自然不会认为自己拥有宇宙间独一无二的人格。这将彻底摧毁员工并非坚挺的意志,让他在同事和上司眼前丧失自信、羞耻心、尊严和气节,自感卑贱,自觉不自觉地抛弃了对未来的憧憬和本有的判断力。
去年底,CNN财经频道列出全美前一百最佳雇主榜单,谷歌公司名列第一。榜单评判标准除了公司规模、岗位增长率等指标,还有工作和生活平衡、在家办公等人性化员工福利指标。谷歌公司为员工提供了一个自尊和自主的环境,员工因而报之以发自内心的高质量服务。极权主义企业难以产生真正的自尊,也就难以在体制上对员工有高效率的正面激励。
谷歌公司对员工好,无外乎两点原因:创始人信奉并践行以人为本,这是公司的价值观和信条;公司最大资产是人。股东、客户和员工三者之间的平衡,是公司管理的重要组成部分。三者之间是共生多赢关系,绝非零和。以牺牲员工感受为代价给股东最大回报、给客户性价比最高的产品或服务,是不可能长久的。中国最先使用洗脑式军事化管理的企业是超市业的郑州亚细亚集团,员工被迫军事化着装、对上级使用军人式敬礼,甚至为企业扩张,每人要缴纳5000元集资。亚细亚集团在中国一度极为声势煊赫。但这种专制模式不可持续,从1996年到1998年,仅仅两年,亚细亚集团旗下的超市就纷纷破产关门,企业死亡的速度比崛起更快。
中国一些企业的洗脑管理使用了所谓追求人性突破的管理方式,但其突破的,往往是人的基本尊严和人格,其收获自然不会有预期的丰富。
不少中国企业在用洗脑方式管理员工时,偏爱对员工使用团体操、大合唱、军事化管理一类手法。这种方式的特点,是在操作手段上尽可能整肃员工思想,是将人类的理性精神和德性意志进行降级处理进而低贱化。
这种企业洗脑式管理模式,不由使人想起中国很长一段时间内全民军事化的极左情景。不少企业主或为这种畸形时代的服膺者,或至少深受极权文化熏陶。到了市场经济时代,他们有了实现梦想的机会,便将公司当作军队一样实行封闭化管理,认为员工唯一的美德就是服从命令。他们从没有将员工看作是有权利自由思考的个人、有尊严的生命个体。这种企业虽然从事的行业可能科技含量高,企业文化却停滞在蛮荒时代。
洗脑式企业文化能让员工成为被驯服的奴隶;洗脑管理第一目标在于培养无限忠诚的奴仆。员工在接受企业洗脑培训时,个人自由和权利被剥夺,只得听凭管制,除了盲从别无选择;员工组成的集体成为类似邪教会社式的团队。崇尚极权主义的企业能把员工训育成为三忠于四无限的“好战士”、无个人主体的“公家人”,以此奠基极权主义的企业体系。
以丹东某饭店视频而言,数十名员工列成方队,在上级监视督导下做团体操,举手投足,整齐划一。当员工看见周围不少人的动作与自己的惟妙惟肖,自然不会认为自己拥有宇宙间独一无二的人格。这将彻底摧毁员工并非坚挺的意志,让他在同事和上司眼前丧失自信、羞耻心、尊严和气节,自感卑贱,自觉不自觉地抛弃了对未来的憧憬和本有的判断力。
去年底,CNN财经频道列出全美前一百最佳雇主榜单,谷歌公司名列第一。榜单评判标准除了公司规模、岗位增长率等指标,还有工作和生活平衡、在家办公等人性化员工福利指标。谷歌公司为员工提供了一个自尊和自主的环境,员工因而报之以发自内心的高质量服务。极权主义企业难以产生真正的自尊,也就难以在体制上对员工有高效率的正面激励。
谷歌公司对员工好,无外乎两点原因:创始人信奉并践行以人为本,这是公司的价值观和信条;公司最大资产是人。股东、客户和员工三者之间的平衡,是公司管理的重要组成部分。三者之间是共生多赢关系,绝非零和。以牺牲员工感受为代价给股东最大回报、给客户性价比最高的产品或服务,是不可能长久的。中国最先使用洗脑式军事化管理的企业是超市业的郑州亚细亚集团,员工被迫军事化着装、对上级使用军人式敬礼,甚至为企业扩张,每人要缴纳5000元集资。亚细亚集团在中国一度极为声势煊赫。但这种专制模式不可持续,从1996年到1998年,仅仅两年,亚细亚集团旗下的超市就纷纷破产关门,企业死亡的速度比崛起更快。
中国一些企业的洗脑管理使用了所谓追求人性突破的管理方式,但其突破的,往往是人的基本尊严和人格,其收获自然不会有预期的丰富。