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【摘要】计算机实验室是计算机教学的主要场所，实验室的科学管理是计算机课程教学质量的保证，本文阐述了计算机实验室在开放过程中管理上存在的问题，并提出了相应的解决方案。
【关键词】实验室；技术管理；还原卡；队伍建设
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2012）08-0014-1.5
计算机实验室是计算机教学的主要场所，实验室的科学管理是计算机课程教学质量的保证。随着全国各地都在开展的“校校通”工程，各级各类学校纷纷建立起自己的计算机网络和机房，这样的硬件条件，既提高了学生的科技知识水平，又推动了教育改革的发展。但随之而来也带来了种种问题，如何加强计算机实验室管理，及时解决开放使用中的问题，是当前计算机实验室工作者必须探讨的一个热点。
一、计算机实验室存在的主要问题
由于计算机实验室的主要使用者是学生，而学生上机存在以下几个问题：（1）操作不熟练，易误删除部分系统文件，导致系统无法正常运行。（2）在硬盘或服务器上存放大量的私人文件，降低了系统的运行速度。（3）私自携带染有病毒的小软件或游戏进实验室，使系统感染病毒，从而破坏整个网络。（4）学生用机上网，使机器感染病毒的机会大大增加，也加大了管理的难度。（5）有个别学生故意捣乱，如破坏系统注册表等，使学生用机无法正常工作等。
二、利用技术手段进行科学管理
有了完善的管理制度以及严厉的处罚措施，也不可能杜绝误操作者或有意破坏者对系统安全造成的危害或破坏。因此我们还必须采取有效的技术措施，以确保机器系统正常运行。
（一）软件还原法
恢复软件系统：先将硬盘至少分为两个以上的分区。C盘装系统和所有课程所需软件，D盘做公共合作区，用户可随意读写。编写程序，能完成备份盘文件与用户盘文件的比较，包括文件名、创建时间日期、大小等项目的比较，如果不同，将备份盘上相应文件复制过来，就恢复了文件。在autoexec.bat文件中用call命令调用，在系统启动过程完成时，自动完成了软件的检查和恢复。
（二）硬盘保护卡
首先将硬盘划为两个以上分区，在C盘安装各种操作系统和各门课程的应用软件，装好后在主机扩展槽中装入硬盘保护卡，或有的计算机购买时还原卡就已经在主板上集成了，只要装好驱动程序就可以了，这样就可以保护硬盘了。只要保护好口令，上机的学生就只能对C盘进行读操作，这样就可以防止写C盘，删除C盘文件，保护COMS不怕学生执行FORMAT C：命令。起到了保护C盘的目的。C盘保护后，所有用户只有用D盘以下的盘符。
（三）超级保镖2000世纪版+FAT32
“超级保镖2000世纪版”软件利用“系统再生技术”，用户可以将硬盘分成系统区（一般为C盘）和用户区，让超级保镖只保护系统区。它把系统安全技术嵌入操作系统中，动态捕捉系统安全状态，静态固化系统安全状态，属于超级保镖保护范围内的文件系统不管遭到多么严重的删改，只要在启动时按下F10键并输入正确密码，就可以完全恢复到超级保镖初装时的原始状态。对于超级保镖安装后修改过的或新建的文件，可通过其“高级设置”及时加以补充保护。一旦系统崩溃，可恢复除物理性消失外的所有数据。对物理性消失的数據，可由低层记忆系统的“基因元素”进行补偿性或创造性再生得到原来的部分或基本完整的资料。其关键是未进入任何操作系统之前的启动阶段进行恢复操作。使用中发现超级保镖实际上是将系统原始状态通过各个硬盘的A和B目录进行保存，这也许就是超级保镖所谓“整体写保护”的秘密所在。由于采用特殊技术，这两个重要目录在WINDOWS下是完全不可访问和查看的，但是如果机器启动时学生用DOS软盘启动，就可以访问这两个目录，并对其文件进行删改，以此攻破超级保镖建立的系统防线。我们可以把欲保护的硬盘分区设置为：FAT32（FAT32分区MS-DOS无法访问）。
（四）微软的WINDOWS终端服务器网络架构
终端模式是一种全新的模式，目前的终端模式称为终端服务（terminal service）和基于Windows的终端（windows-based terminal）。Windows终端是一种连接在微软多用户NT服务器备——Windows 2000上的终端设备，在一个由这种设备组成的网络中，所有的软件（系统、应用）都在服务器上运行，并将运行结果的屏幕信息通过网络传给终端显示，同样，也通过网络将终端收集的信息（鼠标点击、键盘按键等等）传给服务器。把这种终端与硬件的多媒体教学平台巧妙结合，就形成了一套完整的解决方案，此方案能有效降低总成本。该终端以ICA协议联接终端服务器，其硬件配置，可以充分满足实际应用的需要，显示文字和图形界面的信息。在计算机教室内采用Windows 2003的终端的终端服务器上，让桌面客户端真正做到傻瓜型，不需要任何的维护工作。可以通过设定，WBT客户端没有办法上载数据，保证了不受病毒的侵害，不能下载数据，保证了不至于资料被复制流失而泄密。对于网络管理员来说，web、mmc和的script相比之的远程管理方法来说Teminal servicew提供了对服务器更为彻底的远程管理。
（五）用Ghost实现事后补救
先将学生机硬盘分N个区，C盘装WINDOWSXP及常用软件，在D盘放一些软件的备份，如系统安装文件等软件，利用Ghost软件，将装有WINDOWSXP的磁盘分区克隆成一个文件。具体步骤如下：（1）选择LOCAL PARTITION-TO IM-AGE，将硬盘分区备份为一个后缀为GHO的镜像文件；（2）选择要备份的分区所在的驱动器，单击OK；（3）选择要备份的分区，就是SYSTEM分区，单击OK；（4）在FILE NAME一栏键入镜像文件名称，及存放位置。（注，不能选正在备份的分区），然后按ENTER键；（5）选择是否压缩，一般选HIGH高压缩，速度慢点，但可以压缩50%；（6）现在进度条开始慢慢地走。备份完毕以后，就可以退出Ghost。
在服务器和教师机上将学生机Ghost备份各拷贝一份，同时也要把Ghost程序也在两台机上拷贝一份，一旦学生误把文件Ghost删除的话，可以通过网络复制回来.一旦C盘系统崩溃，可再运行Ghost软件将文件释放，（原硬盘分区大小一定不能更改）（1）选择LOCAL PARTITION FROM IMAGE，从镜像文件恢复系统；（2）选择镜像文件要恢复的源分区，单击OK；（3）提示是否确定还原，当然YES，恢复完毕重新启动计算机，和备份前一模一样。
三、加强实验室工作人员的队伍建设
（一）工作人员要熟悉自身业务
由于计算机长时间运转，损坏率高。因此要求实验室工作人员要有快速排除故障的能力，如实验室微机硬件故障。实验室微机的硬件故障一般是CPU、显卡、内存条、硬盘损坏，而使机器不能正常使用。因此实验室工作人员就要积累故障排除经验，要懂得在通常情况应采用的三种办法，即“插拔法”“替换法”“现象分析法“等常用的处理方法。
（二）采取相应制度促进实验室工作人员队伍建设
首先，适当安排实验室人员的进修与深造，使得实验室工作人员能完全胜任具有现代化水平的、多学科的实验室工作。其次，实验技术人员的工作考评是否公平。实验技术工作由于工作的多变性而不同于教师的工作。工作量计算难以量化。也很难和教师工作量相比。最后。在对教师采取激励机制的同时应对实验室技术人员采取相应的激励机制。最大限度地调动实验室技术人员的积极性。当然，实验室工程技术人员应该不断提高自身的修养，工作中要有敬业奉献精神。
【参考文献】
[1]张耀.高校实验教学中存在的问题与对策研究[J].学术研究，2012（3）.
[2]李建楠，等.高校实验教学管理现状及对策[J].实验科学与技术，2011（2）.
[3]贺秋芬.当代高等教育形势下的高校实验教学改革[J].实验教学改革·新课程研究，2011（2）.
【作者简介】张文广：天津财经大学企业管理系。
【关键词】实验室；技术管理；还原卡；队伍建设
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2012）08-0014-1.5
计算机实验室是计算机教学的主要场所，实验室的科学管理是计算机课程教学质量的保证。随着全国各地都在开展的“校校通”工程，各级各类学校纷纷建立起自己的计算机网络和机房，这样的硬件条件，既提高了学生的科技知识水平，又推动了教育改革的发展。但随之而来也带来了种种问题，如何加强计算机实验室管理，及时解决开放使用中的问题，是当前计算机实验室工作者必须探讨的一个热点。
一、计算机实验室存在的主要问题
由于计算机实验室的主要使用者是学生，而学生上机存在以下几个问题：（1）操作不熟练，易误删除部分系统文件，导致系统无法正常运行。（2）在硬盘或服务器上存放大量的私人文件，降低了系统的运行速度。（3）私自携带染有病毒的小软件或游戏进实验室，使系统感染病毒，从而破坏整个网络。（4）学生用机上网，使机器感染病毒的机会大大增加，也加大了管理的难度。（5）有个别学生故意捣乱，如破坏系统注册表等，使学生用机无法正常工作等。
二、利用技术手段进行科学管理
有了完善的管理制度以及严厉的处罚措施，也不可能杜绝误操作者或有意破坏者对系统安全造成的危害或破坏。因此我们还必须采取有效的技术措施，以确保机器系统正常运行。
（一）软件还原法
恢复软件系统：先将硬盘至少分为两个以上的分区。C盘装系统和所有课程所需软件，D盘做公共合作区，用户可随意读写。编写程序，能完成备份盘文件与用户盘文件的比较，包括文件名、创建时间日期、大小等项目的比较，如果不同，将备份盘上相应文件复制过来，就恢复了文件。在autoexec.bat文件中用call命令调用，在系统启动过程完成时，自动完成了软件的检查和恢复。
（二）硬盘保护卡
首先将硬盘划为两个以上分区，在C盘安装各种操作系统和各门课程的应用软件，装好后在主机扩展槽中装入硬盘保护卡，或有的计算机购买时还原卡就已经在主板上集成了，只要装好驱动程序就可以了，这样就可以保护硬盘了。只要保护好口令，上机的学生就只能对C盘进行读操作，这样就可以防止写C盘，删除C盘文件，保护COMS不怕学生执行FORMAT C：命令。起到了保护C盘的目的。C盘保护后，所有用户只有用D盘以下的盘符。
（三）超级保镖2000世纪版+FAT32
“超级保镖2000世纪版”软件利用“系统再生技术”，用户可以将硬盘分成系统区（一般为C盘）和用户区，让超级保镖只保护系统区。它把系统安全技术嵌入操作系统中，动态捕捉系统安全状态，静态固化系统安全状态，属于超级保镖保护范围内的文件系统不管遭到多么严重的删改，只要在启动时按下F10键并输入正确密码，就可以完全恢复到超级保镖初装时的原始状态。对于超级保镖安装后修改过的或新建的文件，可通过其“高级设置”及时加以补充保护。一旦系统崩溃，可恢复除物理性消失外的所有数据。对物理性消失的数據，可由低层记忆系统的“基因元素”进行补偿性或创造性再生得到原来的部分或基本完整的资料。其关键是未进入任何操作系统之前的启动阶段进行恢复操作。使用中发现超级保镖实际上是将系统原始状态通过各个硬盘的A和B目录进行保存，这也许就是超级保镖所谓“整体写保护”的秘密所在。由于采用特殊技术，这两个重要目录在WINDOWS下是完全不可访问和查看的，但是如果机器启动时学生用DOS软盘启动，就可以访问这两个目录，并对其文件进行删改，以此攻破超级保镖建立的系统防线。我们可以把欲保护的硬盘分区设置为：FAT32（FAT32分区MS-DOS无法访问）。
（四）微软的WINDOWS终端服务器网络架构
终端模式是一种全新的模式，目前的终端模式称为终端服务（terminal service）和基于Windows的终端（windows-based terminal）。Windows终端是一种连接在微软多用户NT服务器备——Windows 2000上的终端设备，在一个由这种设备组成的网络中，所有的软件（系统、应用）都在服务器上运行，并将运行结果的屏幕信息通过网络传给终端显示，同样，也通过网络将终端收集的信息（鼠标点击、键盘按键等等）传给服务器。把这种终端与硬件的多媒体教学平台巧妙结合，就形成了一套完整的解决方案，此方案能有效降低总成本。该终端以ICA协议联接终端服务器，其硬件配置，可以充分满足实际应用的需要，显示文字和图形界面的信息。在计算机教室内采用Windows 2003的终端的终端服务器上，让桌面客户端真正做到傻瓜型，不需要任何的维护工作。可以通过设定，WBT客户端没有办法上载数据，保证了不受病毒的侵害，不能下载数据，保证了不至于资料被复制流失而泄密。对于网络管理员来说，web、mmc和的script相比之的远程管理方法来说Teminal servicew提供了对服务器更为彻底的远程管理。
（五）用Ghost实现事后补救
先将学生机硬盘分N个区，C盘装WINDOWSXP及常用软件，在D盘放一些软件的备份，如系统安装文件等软件，利用Ghost软件，将装有WINDOWSXP的磁盘分区克隆成一个文件。具体步骤如下：（1）选择LOCAL PARTITION-TO IM-AGE，将硬盘分区备份为一个后缀为GHO的镜像文件；（2）选择要备份的分区所在的驱动器，单击OK；（3）选择要备份的分区，就是SYSTEM分区，单击OK；（4）在FILE NAME一栏键入镜像文件名称，及存放位置。（注，不能选正在备份的分区），然后按ENTER键；（5）选择是否压缩，一般选HIGH高压缩，速度慢点，但可以压缩50%；（6）现在进度条开始慢慢地走。备份完毕以后，就可以退出Ghost。
在服务器和教师机上将学生机Ghost备份各拷贝一份，同时也要把Ghost程序也在两台机上拷贝一份，一旦学生误把文件Ghost删除的话，可以通过网络复制回来.一旦C盘系统崩溃，可再运行Ghost软件将文件释放，（原硬盘分区大小一定不能更改）（1）选择LOCAL PARTITION FROM IMAGE，从镜像文件恢复系统；（2）选择镜像文件要恢复的源分区，单击OK；（3）提示是否确定还原，当然YES，恢复完毕重新启动计算机，和备份前一模一样。
三、加强实验室工作人员的队伍建设
（一）工作人员要熟悉自身业务
由于计算机长时间运转，损坏率高。因此要求实验室工作人员要有快速排除故障的能力，如实验室微机硬件故障。实验室微机的硬件故障一般是CPU、显卡、内存条、硬盘损坏，而使机器不能正常使用。因此实验室工作人员就要积累故障排除经验，要懂得在通常情况应采用的三种办法，即“插拔法”“替换法”“现象分析法“等常用的处理方法。
（二）采取相应制度促进实验室工作人员队伍建设
首先，适当安排实验室人员的进修与深造，使得实验室工作人员能完全胜任具有现代化水平的、多学科的实验室工作。其次，实验技术人员的工作考评是否公平。实验技术工作由于工作的多变性而不同于教师的工作。工作量计算难以量化。也很难和教师工作量相比。最后。在对教师采取激励机制的同时应对实验室技术人员采取相应的激励机制。最大限度地调动实验室技术人员的积极性。当然，实验室工程技术人员应该不断提高自身的修养，工作中要有敬业奉献精神。
【参考文献】
[1]张耀.高校实验教学中存在的问题与对策研究[J].学术研究，2012（3）.
[2]李建楠，等.高校实验教学管理现状及对策[J].实验科学与技术，2011（2）.
[3]贺秋芬.当代高等教育形势下的高校实验教学改革[J].实验教学改革·新课程研究，2011（2）.
【作者简介】张文广：天津财经大学企业管理系。