无锡二院医疗质量管理循环的构建及体会

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医疗质量是医院管理的永恒主题,是医院生存和发展的基础。无锡市第二人民医院通过坚持医疗质量严管制度、推行死亡病例讨论季读课、医疗质量PDCA循环与循迹追踪,每年开展"医疗安全警示周"教育活动,有效推动了医院医疗质量的提升,非计划二次手术率、医疗纠纷发生数、赔款额等指标呈明显下降趋势。
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