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笔者的朋友刘卯是杭州一家名牌系列饮食企业在武汉的代理商。前段时间,公司资金周转不开,盘点发现大部分资金被销售商占用,业务员去收了几回,就是把帐收不回来。
刘卯决定亲自出马,他挑了家中型超市,这家超市欠公司几千元。超市销售部经理热情地接待了刘卯。
刘卯装作是一位来联系业务的推销员,装模做样地介绍了一番新产品,末了说:“对于贵超市的进场费、上柜费以及条码费我们会按要求交纳,但你也得给我们承诺一个合理的结账周期,以便双方能合作愉快。”超市经理当场拍板:“对于这个,你可以放心,我们会准时结账。”当超市经理说完这些,等刘卯表态时,刘卯从包里掏出一叠供货清单递到对方手里,并做了自我介绍,说:“那就请将我们的帐付清吧!”
超市经理没料到他会来这一手。他一怔,随后表示目前超市的资金不是很充裕。刘卯立即回应道:“首先,这些清单清楚表明我们当初约定的帐期已过,我公司可以随时要求你们付清贷款;第二,资金不充裕不能成为你们拖欠贷款的理由,你说呢?”一番话点到对方的要害,说得对方目瞪口呆,语气也软了:“这样吧,请你过几天再来,到时我会给你一个满意的答复,怎么样?”
刘卯见对方语气软了,可自己不能软,他知道这是对方的缓兵之计。他反驳道:“做人是要讲诚信的,尤其是我们做生意的人之间。在我来这儿之前,我公司的业务员已来过多次,每次你都是这样说的,现在你又这样对我说,请问我是否该相信你呢?”一句话又戳到对方的痛处,超市经理不禁有些恼怒:“你不要太咄咄逼人,我们要是有钱就早给你结清了。”想了想,似乎觉得有些不礼貌,又说:“目前超市资金确实短缺,除了欠供货商的货款,我们自己还要出去采购、下定单,这些都是要付现金的,你想想,这么大的超市要去运作离不开钱啊。”
他这话像是承认了自己在用缓兵之计。在商场滚打多年,刘卯对目前一些个体超市的运作流程是比较熟悉的。他们前期投入的资金一般不多,主要是拿供货商的资金周转,以形成一个良性循环。可现在自己的公司已经无法运转了,商场如战场,同情别人等于害自己,今天一定要将货款结清,否则公司业务将无法开展。他心平气和地对经理说:“你也替我想想,我现在是等米下锅,不打款,厂里就不发货,我们没了货你们自然也会没货上柜。都是做生意的,你也应该明白我们的难处。再说,如果你们超市是真的资金不充裕,那也是你们的事,与我们无关。”
对方像是从刘卯的话里找出破绽,调侃道:“刘老板,这就是你们做老板的不是了,开那么大的公司为什么不多投入一些资金呢?也不至于现在无米下锅呀。”这话听起来轻松,实际上在嘲弄刘卯没那么大的头就别戴那么大的帽子。刘卯没气恼,仍心平气和地说:“我们的资金确实有限,所以还得靠你们成全啊。”经理没想到弄巧成拙,反被对方将了一军。看对方不达目的不罢休的样子,他只好“抖狠”道:“如果你还相逼的话,我会觉得我们之间的合作很不愉快,我只有停止我们之间的供销合同了。”
刘卯没想到对方连这招都用上了,要知道这是商家大忌。他冷静地分析了对方与自己目前的情形,不慌不忙地说:“你可以将我们公司所有的商品撇下,这对我们无所谓,反正你们的销量也不是很大。但是请你在做之前考虑清楚,我们公司代理的所有品牌都是名牌,如果你撤下的话,你们超市的名牌效应会大大减弱,进而减弱带动其他商品的销售。终止合同,受到最大损失的实际上是你们,请你考虑清楚后再回答我。”
刘卯将对方的处境分析得头头是道,听得超市经理直冒冷汗,他何尝不明白这其中的厉害关系。他犹豫着不知说什么好,超市高层规定要千方百计留住供货商资金为己所用,但现在的情况,他不好再赖下去了,可是现在松口又有些不甘心。仿佛看出对方心事,他使出杀手锏继续向对方施加压力:“据我所知,你们还欠着所有供货商的款,而你们超市大部分名牌商品的供贷权都捏在我们手里,如果你们赖着不结账,我们可以联合起来停止供货,到时候,你想想……”刘卯后面的话是“对你们来说是个致命打击”,但他故意没将话说完,由对方去猜测,这比他直接说出来的效果好多了。
超市经理有些坐不住了。刘卯再趁热打铁:“如果你们结账积极,我们供货就会积极,这样双赢的局面对大家都有好处。”
听了刘卯的话,经理摊开手,装作为难的样子说:“不过,付款也不是我一个人说了算。”刘卯明白他这是在给自己找台阶,他笑道:“你只要帮我签个字就行了,不是吗?”对方伸出手来,也笑了:“好吧,我服了你,祝我们合作愉快!”
握着对方的手,刘卯心里轻松极了,打了一个漂亮的舌战后,该是考虑下一个目标的时候了。
刘卯决定亲自出马,他挑了家中型超市,这家超市欠公司几千元。超市销售部经理热情地接待了刘卯。
刘卯装作是一位来联系业务的推销员,装模做样地介绍了一番新产品,末了说:“对于贵超市的进场费、上柜费以及条码费我们会按要求交纳,但你也得给我们承诺一个合理的结账周期,以便双方能合作愉快。”超市经理当场拍板:“对于这个,你可以放心,我们会准时结账。”当超市经理说完这些,等刘卯表态时,刘卯从包里掏出一叠供货清单递到对方手里,并做了自我介绍,说:“那就请将我们的帐付清吧!”
超市经理没料到他会来这一手。他一怔,随后表示目前超市的资金不是很充裕。刘卯立即回应道:“首先,这些清单清楚表明我们当初约定的帐期已过,我公司可以随时要求你们付清贷款;第二,资金不充裕不能成为你们拖欠贷款的理由,你说呢?”一番话点到对方的要害,说得对方目瞪口呆,语气也软了:“这样吧,请你过几天再来,到时我会给你一个满意的答复,怎么样?”
刘卯见对方语气软了,可自己不能软,他知道这是对方的缓兵之计。他反驳道:“做人是要讲诚信的,尤其是我们做生意的人之间。在我来这儿之前,我公司的业务员已来过多次,每次你都是这样说的,现在你又这样对我说,请问我是否该相信你呢?”一句话又戳到对方的痛处,超市经理不禁有些恼怒:“你不要太咄咄逼人,我们要是有钱就早给你结清了。”想了想,似乎觉得有些不礼貌,又说:“目前超市资金确实短缺,除了欠供货商的货款,我们自己还要出去采购、下定单,这些都是要付现金的,你想想,这么大的超市要去运作离不开钱啊。”
他这话像是承认了自己在用缓兵之计。在商场滚打多年,刘卯对目前一些个体超市的运作流程是比较熟悉的。他们前期投入的资金一般不多,主要是拿供货商的资金周转,以形成一个良性循环。可现在自己的公司已经无法运转了,商场如战场,同情别人等于害自己,今天一定要将货款结清,否则公司业务将无法开展。他心平气和地对经理说:“你也替我想想,我现在是等米下锅,不打款,厂里就不发货,我们没了货你们自然也会没货上柜。都是做生意的,你也应该明白我们的难处。再说,如果你们超市是真的资金不充裕,那也是你们的事,与我们无关。”
对方像是从刘卯的话里找出破绽,调侃道:“刘老板,这就是你们做老板的不是了,开那么大的公司为什么不多投入一些资金呢?也不至于现在无米下锅呀。”这话听起来轻松,实际上在嘲弄刘卯没那么大的头就别戴那么大的帽子。刘卯没气恼,仍心平气和地说:“我们的资金确实有限,所以还得靠你们成全啊。”经理没想到弄巧成拙,反被对方将了一军。看对方不达目的不罢休的样子,他只好“抖狠”道:“如果你还相逼的话,我会觉得我们之间的合作很不愉快,我只有停止我们之间的供销合同了。”
刘卯没想到对方连这招都用上了,要知道这是商家大忌。他冷静地分析了对方与自己目前的情形,不慌不忙地说:“你可以将我们公司所有的商品撇下,这对我们无所谓,反正你们的销量也不是很大。但是请你在做之前考虑清楚,我们公司代理的所有品牌都是名牌,如果你撤下的话,你们超市的名牌效应会大大减弱,进而减弱带动其他商品的销售。终止合同,受到最大损失的实际上是你们,请你考虑清楚后再回答我。”
刘卯将对方的处境分析得头头是道,听得超市经理直冒冷汗,他何尝不明白这其中的厉害关系。他犹豫着不知说什么好,超市高层规定要千方百计留住供货商资金为己所用,但现在的情况,他不好再赖下去了,可是现在松口又有些不甘心。仿佛看出对方心事,他使出杀手锏继续向对方施加压力:“据我所知,你们还欠着所有供货商的款,而你们超市大部分名牌商品的供贷权都捏在我们手里,如果你们赖着不结账,我们可以联合起来停止供货,到时候,你想想……”刘卯后面的话是“对你们来说是个致命打击”,但他故意没将话说完,由对方去猜测,这比他直接说出来的效果好多了。
超市经理有些坐不住了。刘卯再趁热打铁:“如果你们结账积极,我们供货就会积极,这样双赢的局面对大家都有好处。”
听了刘卯的话,经理摊开手,装作为难的样子说:“不过,付款也不是我一个人说了算。”刘卯明白他这是在给自己找台阶,他笑道:“你只要帮我签个字就行了,不是吗?”对方伸出手来,也笑了:“好吧,我服了你,祝我们合作愉快!”
握着对方的手,刘卯心里轻松极了,打了一个漂亮的舌战后,该是考虑下一个目标的时候了。