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2012年12月4日，中央政治局会议一致同意关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。以习近平同志为总书记的党中央言必信、行必果，率先垂范、以身作则，有力促进了党风政风好转，带动了民风社风转变。在第一批党的群众路线教育实践活动中，人民群众明显地感受到了中央反对“四风”的决心和成效。
2013年，日理万机的习近平总书记心系人民群众，关心基层，多次深入实际了解情况、指导工作、看望群众。在考察调研中，总书记要求不封路、不封园，不清场闭馆、不过度警卫，减少陪同人员，所到之处不事先作布置，看穷苦地，吃家常菜，住普通房，与群众零距离接触；他提倡说真话、道实情，真诚面对人民群众，关心体贴百姓冷暖安危、衣食住行，与人民心连心，表现出共产党人为人民服务的政治本色和炽热的为民情怀。
2013年1月29日，习近平在武警北京市总队十三支队察看部队装备。 李刚摄
习近平说，真正使武警部队既成为能打胜仗的威武之师，又成为人民群众爱戴的文明之师。
席栓柱（武警北京市总队十三支队支队长）：2013年1月29日，习近平主席冒着严寒视察我们支队。听完我的汇报后，他健步走到我跟前，亲切地问我当兵多少年了，当主官几年了。见我有些拘谨，他又和蔼地说：“你姓席，我也姓习，我们音同字不同！”一下缓解了我紧张的心情。视察期间，习主席一直与官兵亲切交谈、平等交流，详细了解大家的训练和衣食住行等情况，并勉励大家要牢记职责使命，增强素质本领，圆满完成党和人民赋予的各项任务。视察结束时，他对我说：“送你们八个字——训练有素、装备精良。”一年来，我们支队全体官兵在各自岗位恪尽职守、兢兢业业，部队全面建设再上新台阶。
2013年2月4日，习近平来到兰州一家“虚拟养老院”的养老餐厅，端上一盘热气腾腾的饭菜，送到72岁的老人杨林太面前。 兰红光摄
习近平说，要多到群众最需要的地方去解决问题，多到发展最困难的地方去打开局面。
杨林太（在甘肃兰州城关区虚拟养老院注册的退休工人）：作为一名普通退休职工，2013年2月4日上午，我像往常一样来到预约的虚拟养老餐厅吃饭。一进门，我找了个靠墙的位置坐了下来。正在等待时，突然看见习总书记端着盛满饭菜的餐盘向我走过来，并把它轻轻递到我手中，亲切地说：“请老人家吃饭。”我激动得不知说什么好。总书记还亲切地询问：“饭量够不够？”“卫生不卫生？”“全市有多少这样的餐厅？”最后，总书记祝愿我们老年人身体健康，安享晚年。自打那天起，我的生活发生了很大改变，快乐始终伴随着我。
2013年2月8日，习近平来到北京市地铁8号线南锣鼓巷站施工工地，看望来自河南的钢筋工范勇一家。
鞠鹏摄
习近平说，农民工是改革开放以来涌现出的一支新型劳动大军，是建设国家的重要力量，全社会一定要关心农民工、关爱农民工。
范勇（中铁十四局农民工）：我是河南信阳人，是进城务工的农民工，在北京地铁干了6年。我爱人李文霞和女儿婧婧都在信阳老家，去年她们到北京来陪我过春节。此前只听说有大领导要来，但没想到竟是总在电视里见到的习近平总书记。下午3点，他走进我屋子时，亲切地问我“老家是哪里的”“挣多少工资”“在北京的生活怎么样”，让我一下子轻松下来，没想到总书记能关心这些小问题。随后，总书记给我女儿送了书包和图书，要她好好学习。总书记还建议我们去故宫看看，说那里比较有意思。大年初一，我们全家就到了故宫参观。
2013年2月8日，习近平在北京市西城区环境卫生服务中心手帕口清洁站，看望一线环卫工人。 刘卫兵摄
习近平说，全社会都要尊重环卫工人，广大市民要珍爱我们生活的环境，节约资源，杜绝浪费，从源头上减少垃圾，使我们的城市更加清洁，更加美丽、更加文明。
刘群英（北京西城区环卫中心手帕口清洁站一队职工）：每逢节庆假日，往往是我们环卫工人最忙最累的时候。2013年2月8日这天也不例外。然而，让我们想不到的是，那天习近平总书记来到我们手帕口清洁站看望慰问最基层的一线环卫工人。他微笑着向我们问好，“大家好，大家辛苦了”，并同我们亲切握手，还关切地询问大家的生活工作及待遇等情况。总书记深情地说，环卫工人是城市的“美容师”，没有你们的辛勤劳动，就没有城市环境的清洁美丽，就没有市民生活的安逸舒适。总书记的话说得我们心里热乎乎的。
2013年3月8日，习近平参加十二届全国人大一次会议江苏代表团审议时，同女代表合影，并代表党中央向出席两会的女代表、女委员，向全国各族各界妇女致以节日的祝贺。 兰红光摄
裴昌彩（全国人大代表、江苏省泗洪县界集镇实验小学副校长）：2013年3月8日上午，习近平总书记参加十二届全国人大一次会议江苏代表团审议。当他走进会议厅后，首先向我们女代表打招呼。总书记听说我是来自基层的普通农村小学教师时，紧紧握住我的手，认真听我简要介绍农村教育方面的一些情况。我还邀请总书记到我们江苏省泗洪县走走。他说他很早曾去过，以后有机会还会去的。最后，他还鼓励我在基层做好教育工作。总书记的话，体现了对我们妇女工作生活的关心，也体现了对基层教育的关心。随后，总书记和我们女代表合影，并代表党中央向出席两会的女代表、女委员，向全国各族各界妇女致以节日的祝贺。
2013年4月9日，习近平在海军驻三亚部队水兵餐厅同水兵们共进午餐。 李刚摄
习近平说，要教育引导广大官兵牢记强军目标，努力把个人理想抱负融入强军梦，强化使命担当，矢志扎根军营、建功军营。
冯瑞声（海军南海舰队某驱逐舰支队政委）：那是一个令人终生难忘的日子。2013年4月9日，习主席视察海军驻三亚部队，他检阅了军舰，与官兵们亲切交谈。三亚的中午，酷热难当，习主席头顶烈日在露天广场会见海军驻三亚团以上领导干部，他微笑着，与大家亲切握手。视察期间，习主席攀舷梯、下舱室、上甲板，进舰载直升机机舱，了解武器装备性能，询问官兵训练生活情况，同水兵们共进午餐，并语重心长地勉励大家牢记党在新形势下的强军目标，坚定强军信心，献身强军实践。 2013年4月9日下午，习近平在海南省亚龙湾兰德玫瑰风情产业园高兴地戴上黎族群众递上的斗笠。 李学仁摄
习近平说，小康不小康，关键看老乡。要把中央制定的强农惠农富农政策贯彻落实好。
李玉梅（海南亚龙湾国际玫瑰谷一线员工）：2013年4月9日，我们和平时一样在车间工作，听说习总书记来到我们景区，大家都非常激动。更让我感动的是，总书记还戴上了我递上的斗笠。总书记来之前，44岁的我想的一直很简单：公司给我们钱，我们就干活。但总书记说的那句“小康不小康，关键看老乡”让我改变了以前的想法。既然我们是在自己的土地上工作，就应把这项工作当成自家的事，把地种好，把花种得更漂亮，这是一份责任。在我们努力下，如今，玫瑰谷景区又增加了很多种类的美丽花卉。
2013年4月28日，习近平来到全国总工会机关，同全国劳动模范代表座谈并发表重要讲话。这是习近平同劳模亲切握手。 鞠鹏摄
习近平说，实现我们的奋斗目标，开创我们的美好未来，必须紧紧依靠人民、始终为了人民，必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动，必须充分发挥我国工人阶级的重要作用，焕发他们的历史主动精神，调动劳动和创造的积极性。
申纪兰（山西省长治市平顺县人，全国劳动模范）：2013年4月28日上午，习近平总书记来到全国总工会机关，同全国劳动模范代表座谈。劳动模范代表中，我是年龄最大的，84岁，最小的25岁。当时，总书记还同我亲切握手了呢。座谈中，总书记专门提到了我。他说：“一切都历历在目，我们这些人都是经历者、见证者。看到大家，对劳模肃然起敬，尊重知识、尊重劳动的情怀油然而生。”他还说，幸福不会从天而降，梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标，开创我们的美好未来，必须紧紧依靠人民、始终为了人民，必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。听到这些话，让我很激动。
2013年5月14日，习近平在天津市武清区南蔡村镇丁家瞿阝村小麦生产大田察看小麦生长情况。 兰红光摄
习近平说，一个国家只有立足粮食基本自给，才能掌握粮食安全主动权，进而才能掌握经济社会发展这个大局。
张宝军（天津武清区南蔡村镇丁家瞿阝村党支部书记）：习总书记十分关心夏粮形势。2013年5月14日，他到武清站一下列车，就直接来到南蔡村镇丁家瞿阝村的小麦大田，仔细察看小麦长势，向我们询问田间管理和预产情况，叮嘱加强农技服务，搞好田间管理，努力争取夏粮丰收。他强调，一个国家只有立足粮食基本自给，才能掌握粮食安全主动权，进而才能掌握经济社会发展这个大局。总书记来过我们村后，村里各项工程建设取得显著成效。节水、桥涵清淤等各项工程建设任务已全部完成，村容村貌也清新亮丽起来。有了总书记的关怀，咱百姓的日子越来越有奔头了！
2013年5月21日，习近平到四川芦山地震灾区考察，看望慰问受灾群众。 黄敬文摄
习近平说，我们同舟共济，一起把安全、美丽、放心的美好家园重建起来。
陈德琼（四川芦山县居民）：2013年芦山地震发生后，我家的房子受损，一家8口人搬进了县体育馆安置点的一顶帐篷里。5月21日中午时分，外面人声喧闹起来，我往外一看，哎呀，是习近平总书记！他亲切地和我们挨个握手，并询问受灾情况和在安置点的生活情况。从吃饭、饮水、洗澡到补助、用电、卫生设施，他都逐一问得很细，并说生活上有什么不方便的要提出来。他还叮嘱说：帐篷比较密，一定要注意防火。我妹妹家的小孙子当时1岁多，总书记抱起来，在小家伙脸上亲了一口。大家都笑了起来。一个多月后，我们搬进了新搭建起来的板房里。
2013年5月29日，习近平在北京市少年宫参加“快乐童年放飞希望”主题队日活动时，观看孩子们练习足球。 李学仁摄
习近平说，孩子们成长得更好，是我们最大的心愿。全社会都要关心少年儿童成长，支持少年儿童工作。
程洪（北京市安外三条小学校长）：在“快乐童年 放飞希望”主题队日活动的当天，我们学校的女同学在足球活动场外走道进行颠球练习。习近平总书记看到后，就朝我们走了过来。总书记先是高兴地问大家除了颠球，会不会顶球。于是我们的两个女同学就表演了顶球。总书记看着非常高兴，并夸赞大家顶球顶得好。随后，总书记高兴地回忆他上八一中学那会儿也踢球。他还询问孩子们训练情况如何？我回答说，我们学校现在有专业的教练，在业余时间训练，既保证训练好，又学好文化课。孩子们问总书记能不能踢，他说还没换衣服，鞋也不太方便。他平易近人，孩子们都喜欢他。
2013年6月11日，习近平向即将出征的航天员聂海胜、张晓光、王亚平挥手致意。 李学仁摄
习近平说，希望同志们牢记使命、坚定信心、周密组织、科学实施，确保实现既定的任务目标，努力夺取载人航天事业发展新胜利。
王亚平（神舟十号载人飞行航天员）：2013年6月11日14时，我和队友聂海胜、张晓光进入酒泉卫星发射中心问天阁参加出征仪式。14时28分，习近平主席走了进来，亲切地和我们三人挥手打招呼。他说：为了这次飞行任务，你们进行了认真扎实的训练，各方面做了精心周密的准备，我对你们圆满完成任务充满信心。听着习近平主席热情洋溢而又温暖的话语，我感受到莫大的荣耀和鼓舞，觉得自己是在和全国人民一起共同执行任务，因而充满了信心，也体会到了无所畏惧的力量。习近平主席微笑着向我们挥手，送我们踏上征程。17时38分，火箭冲天而起飞向茫茫太空。
习近平说，让农民群众不断过上好日子，是体现我们党的宗旨的一个重要方面，我们还要继续努力。
解金凯（河北省正定县正定镇塔元庄村村民解建勇之子）：2013年7月11日上午10时，外面下着细雨，我在上网，敲门声响起。当打开门，看到是习近平总书记一行时，我们简直不敢相信自己的眼睛。总书记详细询问我奶奶身体怎么样，有没有养老保险和福利；问我爸爸、妈妈在哪里上班，辛苦不辛苦，收入多少……我爸爸告诉总书记，自己就在邻村工厂做电焊工作，全家每月收入在5000元左右，村里现在给老年人发养老金，各项福利待遇提高都很快。总书记听了很高兴。得知我刚参加了高考，总书记鼓励我好好学习。一个多月后，我顺利被河北外国语学院录取了。 2013年11月3日，习近平在湘西土家族苗族自治州花垣县排碧乡十八洞村苗族村民施齐文家中同一家人促膝交谈。 兰红光摄
习近平说，加快民族地区发展，核心是加快民族地区全面建成小康社会步伐。脱贫致富贵在立志，只要有志气、有信心，就没有迈不过去的坎。
石爬专（湖南省湘西自治州花垣县十八洞村村民）：我们两口子平时很少出远门，家里也没电视，因此不认识习总书记。当总书记真的来我家了，当时心里是又激动又惭愧，激动的是总书记能到家里来看我们两口子，惭愧的是当时条件太差，没什么好东西招待。总书记对我们困难户真是特别关心，他看了床铺、谷仓、灶房、猪圈，还握着我的手，问家里的谷子有多少斤，猪养了是自己吃还是卖。总书记还鼓励我们一家人要增强信心，在党和政府关心下用勤劳和智慧创造美好生活。新年快到了，家里买了两头小猪，希望能养到明年年底卖个好价钱。总书记的鼓励让我对未来充满期待！
2013年11月24日，习近平在青岛大学附属医院黄岛分院看望慰问“11·22”青岛黄岛经济开发区中石化黄维输油管线重大爆燃事故中的伤员。 黄敬文摄
习近平说，安全生产必须警钟长鸣、常抓不懈，丝毫放松不得。
王新生（青岛大学附属医院院长）：11月24日下午，习近平总书记来到我院黄岛分院看望“11·22”中石化输油管线爆燃事故中的伤员。总书记到病床前看望了受伤群众姜瑞芬、薛淑美、徐之泰和孙桂山，并一一询问他们的家庭状况、工作情况，以及术前术后的感觉等，详细程度让在场的医护人员都感到惊讶。伤员中年龄最大的老人薛淑美已经87岁了，严重耳背，但总书记非常耐心，老人家激动的紧紧握住总书记的手。总书记还专门看望了参加抢救的医护工作者。总书记此行让我们看到了党和国家领导人对普通群众生命安全的珍视。
2013年11月27日，习近平来到济南市外来务工人员综合服务中心了解政策落实情况。 鞠鹏摄
习近平说，家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平，做到与人方便、自己方便。
张海燕（山东省济南市超意兴餐饮有限公司职工）：我从小内心就充满对党的向往和追求。2013年11月27日，我来到外来务工人员综合服务中心“党群管理”窗口咨询入党的政策及手续，没想到在这儿遇到了总书记！我向总书记说了我的工作情况和入党的原因。总书记听了后说，入党是件很光荣的事情，希望你能够经受党组织对你的考验。总书记还嘱咐窗口工作人员要落实好各项政策、为外来务工人员服务。总书记的话让我心里特别温暖。后来，我积极向公司党支部汇报思想情况，并递交了入党申请书。
2013年12月15日，习近平到北京航天飞行控制中心观看嫦娥三号着陆器、巡视器互拍成像，向全体参研参试人员表示热烈祝贺和诚挚慰问。 丁林摄
孙泽洲（嫦娥三号探测器总设计师）：2013年12月15日深夜，习近平总书记来到北京飞控中心指挥大厅，看望慰问我们，与大家一一握手，让我备受鼓舞。这也让我回想起7个月前，习总书记在“五四”青年节同各界优秀青年代表座谈时的场景。当得知我37岁任总设计师时，他关切地问我是哪里毕业的，是否去留学过。我回答：“南京航空航天大学毕业，是祖国培养的。”他听后很高兴，并感慨地说：“中国航天现在有一大批青年担纲主力，未来一定会涌现出更多大师级人物。”总书记的话使我感受到他对航天事业的浓浓关怀和对航天青年深厚的寄托。
习近平说，食品安全是最重要的，老百姓吃得放心，这是我最关心的。
贺媛丽（北京西城区庆丰包子铺月坛店店长）：2013年12月28日12时左右，我正在收拾桌子，听到值班经理喊我，“（习近平）总书记来了”。当时正值就餐高峰期，顾客排着长长的队伍，习总书记坚持自己排队点餐付账。我们建议总书记先找位置坐下，一会把包子给他送过去，但他谢绝了。随后，他接过托盘找了个位置坐下。习总书记边吃包子边询问店里的食品原料都从哪来，安全有没有保证。我赶忙掏出手机，把原材料加工厂的照片展示给总书记。看了照片里干净整洁的厂房和卫生环境，总书记高兴地说，食品安全是最重要的，老百姓吃得放心，这是我最关心的。
2013年，日理万机的习近平总书记心系人民群众，关心基层，多次深入实际了解情况、指导工作、看望群众。在考察调研中，总书记要求不封路、不封园，不清场闭馆、不过度警卫，减少陪同人员，所到之处不事先作布置，看穷苦地，吃家常菜，住普通房，与群众零距离接触；他提倡说真话、道实情，真诚面对人民群众，关心体贴百姓冷暖安危、衣食住行，与人民心连心，表现出共产党人为人民服务的政治本色和炽热的为民情怀。
2013年1月29日，习近平在武警北京市总队十三支队察看部队装备。 李刚摄
习近平说，真正使武警部队既成为能打胜仗的威武之师，又成为人民群众爱戴的文明之师。
席栓柱（武警北京市总队十三支队支队长）：2013年1月29日，习近平主席冒着严寒视察我们支队。听完我的汇报后，他健步走到我跟前，亲切地问我当兵多少年了，当主官几年了。见我有些拘谨，他又和蔼地说：“你姓席，我也姓习，我们音同字不同！”一下缓解了我紧张的心情。视察期间，习主席一直与官兵亲切交谈、平等交流，详细了解大家的训练和衣食住行等情况，并勉励大家要牢记职责使命，增强素质本领，圆满完成党和人民赋予的各项任务。视察结束时，他对我说：“送你们八个字——训练有素、装备精良。”一年来，我们支队全体官兵在各自岗位恪尽职守、兢兢业业，部队全面建设再上新台阶。
2013年2月4日，习近平来到兰州一家“虚拟养老院”的养老餐厅，端上一盘热气腾腾的饭菜，送到72岁的老人杨林太面前。 兰红光摄
习近平说，要多到群众最需要的地方去解决问题，多到发展最困难的地方去打开局面。
杨林太（在甘肃兰州城关区虚拟养老院注册的退休工人）：作为一名普通退休职工，2013年2月4日上午，我像往常一样来到预约的虚拟养老餐厅吃饭。一进门，我找了个靠墙的位置坐了下来。正在等待时，突然看见习总书记端着盛满饭菜的餐盘向我走过来，并把它轻轻递到我手中，亲切地说：“请老人家吃饭。”我激动得不知说什么好。总书记还亲切地询问：“饭量够不够？”“卫生不卫生？”“全市有多少这样的餐厅？”最后，总书记祝愿我们老年人身体健康，安享晚年。自打那天起，我的生活发生了很大改变，快乐始终伴随着我。
2013年2月8日，习近平来到北京市地铁8号线南锣鼓巷站施工工地，看望来自河南的钢筋工范勇一家。
鞠鹏摄
习近平说，农民工是改革开放以来涌现出的一支新型劳动大军，是建设国家的重要力量，全社会一定要关心农民工、关爱农民工。
范勇（中铁十四局农民工）：我是河南信阳人，是进城务工的农民工，在北京地铁干了6年。我爱人李文霞和女儿婧婧都在信阳老家，去年她们到北京来陪我过春节。此前只听说有大领导要来，但没想到竟是总在电视里见到的习近平总书记。下午3点，他走进我屋子时，亲切地问我“老家是哪里的”“挣多少工资”“在北京的生活怎么样”，让我一下子轻松下来，没想到总书记能关心这些小问题。随后，总书记给我女儿送了书包和图书，要她好好学习。总书记还建议我们去故宫看看，说那里比较有意思。大年初一，我们全家就到了故宫参观。
2013年2月8日，习近平在北京市西城区环境卫生服务中心手帕口清洁站，看望一线环卫工人。 刘卫兵摄
习近平说，全社会都要尊重环卫工人，广大市民要珍爱我们生活的环境，节约资源，杜绝浪费，从源头上减少垃圾，使我们的城市更加清洁，更加美丽、更加文明。
刘群英（北京西城区环卫中心手帕口清洁站一队职工）：每逢节庆假日，往往是我们环卫工人最忙最累的时候。2013年2月8日这天也不例外。然而，让我们想不到的是，那天习近平总书记来到我们手帕口清洁站看望慰问最基层的一线环卫工人。他微笑着向我们问好，“大家好，大家辛苦了”，并同我们亲切握手，还关切地询问大家的生活工作及待遇等情况。总书记深情地说，环卫工人是城市的“美容师”，没有你们的辛勤劳动，就没有城市环境的清洁美丽，就没有市民生活的安逸舒适。总书记的话说得我们心里热乎乎的。
2013年3月8日，习近平参加十二届全国人大一次会议江苏代表团审议时，同女代表合影，并代表党中央向出席两会的女代表、女委员，向全国各族各界妇女致以节日的祝贺。 兰红光摄
裴昌彩（全国人大代表、江苏省泗洪县界集镇实验小学副校长）：2013年3月8日上午，习近平总书记参加十二届全国人大一次会议江苏代表团审议。当他走进会议厅后，首先向我们女代表打招呼。总书记听说我是来自基层的普通农村小学教师时，紧紧握住我的手，认真听我简要介绍农村教育方面的一些情况。我还邀请总书记到我们江苏省泗洪县走走。他说他很早曾去过，以后有机会还会去的。最后，他还鼓励我在基层做好教育工作。总书记的话，体现了对我们妇女工作生活的关心，也体现了对基层教育的关心。随后，总书记和我们女代表合影，并代表党中央向出席两会的女代表、女委员，向全国各族各界妇女致以节日的祝贺。
2013年4月9日，习近平在海军驻三亚部队水兵餐厅同水兵们共进午餐。 李刚摄
习近平说，要教育引导广大官兵牢记强军目标，努力把个人理想抱负融入强军梦，强化使命担当，矢志扎根军营、建功军营。
冯瑞声（海军南海舰队某驱逐舰支队政委）：那是一个令人终生难忘的日子。2013年4月9日，习主席视察海军驻三亚部队，他检阅了军舰，与官兵们亲切交谈。三亚的中午，酷热难当，习主席头顶烈日在露天广场会见海军驻三亚团以上领导干部，他微笑着，与大家亲切握手。视察期间，习主席攀舷梯、下舱室、上甲板，进舰载直升机机舱，了解武器装备性能，询问官兵训练生活情况，同水兵们共进午餐，并语重心长地勉励大家牢记党在新形势下的强军目标，坚定强军信心，献身强军实践。 2013年4月9日下午，习近平在海南省亚龙湾兰德玫瑰风情产业园高兴地戴上黎族群众递上的斗笠。 李学仁摄
习近平说，小康不小康，关键看老乡。要把中央制定的强农惠农富农政策贯彻落实好。
李玉梅（海南亚龙湾国际玫瑰谷一线员工）：2013年4月9日，我们和平时一样在车间工作，听说习总书记来到我们景区，大家都非常激动。更让我感动的是，总书记还戴上了我递上的斗笠。总书记来之前，44岁的我想的一直很简单：公司给我们钱，我们就干活。但总书记说的那句“小康不小康，关键看老乡”让我改变了以前的想法。既然我们是在自己的土地上工作，就应把这项工作当成自家的事，把地种好，把花种得更漂亮，这是一份责任。在我们努力下，如今，玫瑰谷景区又增加了很多种类的美丽花卉。
2013年4月28日，习近平来到全国总工会机关，同全国劳动模范代表座谈并发表重要讲话。这是习近平同劳模亲切握手。 鞠鹏摄
习近平说，实现我们的奋斗目标，开创我们的美好未来，必须紧紧依靠人民、始终为了人民，必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动，必须充分发挥我国工人阶级的重要作用，焕发他们的历史主动精神，调动劳动和创造的积极性。
申纪兰（山西省长治市平顺县人，全国劳动模范）：2013年4月28日上午，习近平总书记来到全国总工会机关，同全国劳动模范代表座谈。劳动模范代表中，我是年龄最大的，84岁，最小的25岁。当时，总书记还同我亲切握手了呢。座谈中，总书记专门提到了我。他说：“一切都历历在目，我们这些人都是经历者、见证者。看到大家，对劳模肃然起敬，尊重知识、尊重劳动的情怀油然而生。”他还说，幸福不会从天而降，梦想不会自动成真。实现我们的奋斗目标，开创我们的美好未来，必须紧紧依靠人民、始终为了人民，必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动。听到这些话，让我很激动。
2013年5月14日，习近平在天津市武清区南蔡村镇丁家瞿阝村小麦生产大田察看小麦生长情况。 兰红光摄
习近平说，一个国家只有立足粮食基本自给，才能掌握粮食安全主动权，进而才能掌握经济社会发展这个大局。
张宝军（天津武清区南蔡村镇丁家瞿阝村党支部书记）：习总书记十分关心夏粮形势。2013年5月14日，他到武清站一下列车，就直接来到南蔡村镇丁家瞿阝村的小麦大田，仔细察看小麦长势，向我们询问田间管理和预产情况，叮嘱加强农技服务，搞好田间管理，努力争取夏粮丰收。他强调，一个国家只有立足粮食基本自给，才能掌握粮食安全主动权，进而才能掌握经济社会发展这个大局。总书记来过我们村后，村里各项工程建设取得显著成效。节水、桥涵清淤等各项工程建设任务已全部完成，村容村貌也清新亮丽起来。有了总书记的关怀，咱百姓的日子越来越有奔头了！
2013年5月21日，习近平到四川芦山地震灾区考察，看望慰问受灾群众。 黄敬文摄
习近平说，我们同舟共济，一起把安全、美丽、放心的美好家园重建起来。
陈德琼（四川芦山县居民）：2013年芦山地震发生后，我家的房子受损，一家8口人搬进了县体育馆安置点的一顶帐篷里。5月21日中午时分，外面人声喧闹起来，我往外一看，哎呀，是习近平总书记！他亲切地和我们挨个握手，并询问受灾情况和在安置点的生活情况。从吃饭、饮水、洗澡到补助、用电、卫生设施，他都逐一问得很细，并说生活上有什么不方便的要提出来。他还叮嘱说：帐篷比较密，一定要注意防火。我妹妹家的小孙子当时1岁多，总书记抱起来，在小家伙脸上亲了一口。大家都笑了起来。一个多月后，我们搬进了新搭建起来的板房里。
2013年5月29日，习近平在北京市少年宫参加“快乐童年放飞希望”主题队日活动时，观看孩子们练习足球。 李学仁摄
习近平说，孩子们成长得更好，是我们最大的心愿。全社会都要关心少年儿童成长，支持少年儿童工作。
程洪（北京市安外三条小学校长）：在“快乐童年 放飞希望”主题队日活动的当天，我们学校的女同学在足球活动场外走道进行颠球练习。习近平总书记看到后，就朝我们走了过来。总书记先是高兴地问大家除了颠球，会不会顶球。于是我们的两个女同学就表演了顶球。总书记看着非常高兴，并夸赞大家顶球顶得好。随后，总书记高兴地回忆他上八一中学那会儿也踢球。他还询问孩子们训练情况如何？我回答说，我们学校现在有专业的教练，在业余时间训练，既保证训练好，又学好文化课。孩子们问总书记能不能踢，他说还没换衣服，鞋也不太方便。他平易近人，孩子们都喜欢他。
2013年6月11日，习近平向即将出征的航天员聂海胜、张晓光、王亚平挥手致意。 李学仁摄
习近平说，希望同志们牢记使命、坚定信心、周密组织、科学实施，确保实现既定的任务目标，努力夺取载人航天事业发展新胜利。
王亚平（神舟十号载人飞行航天员）：2013年6月11日14时，我和队友聂海胜、张晓光进入酒泉卫星发射中心问天阁参加出征仪式。14时28分，习近平主席走了进来，亲切地和我们三人挥手打招呼。他说：为了这次飞行任务，你们进行了认真扎实的训练，各方面做了精心周密的准备，我对你们圆满完成任务充满信心。听着习近平主席热情洋溢而又温暖的话语，我感受到莫大的荣耀和鼓舞，觉得自己是在和全国人民一起共同执行任务，因而充满了信心，也体会到了无所畏惧的力量。习近平主席微笑着向我们挥手，送我们踏上征程。17时38分，火箭冲天而起飞向茫茫太空。
习近平说，让农民群众不断过上好日子，是体现我们党的宗旨的一个重要方面，我们还要继续努力。
解金凯（河北省正定县正定镇塔元庄村村民解建勇之子）：2013年7月11日上午10时，外面下着细雨，我在上网，敲门声响起。当打开门，看到是习近平总书记一行时，我们简直不敢相信自己的眼睛。总书记详细询问我奶奶身体怎么样，有没有养老保险和福利；问我爸爸、妈妈在哪里上班，辛苦不辛苦，收入多少……我爸爸告诉总书记，自己就在邻村工厂做电焊工作，全家每月收入在5000元左右，村里现在给老年人发养老金，各项福利待遇提高都很快。总书记听了很高兴。得知我刚参加了高考，总书记鼓励我好好学习。一个多月后，我顺利被河北外国语学院录取了。 2013年11月3日，习近平在湘西土家族苗族自治州花垣县排碧乡十八洞村苗族村民施齐文家中同一家人促膝交谈。 兰红光摄
习近平说，加快民族地区发展，核心是加快民族地区全面建成小康社会步伐。脱贫致富贵在立志，只要有志气、有信心，就没有迈不过去的坎。
石爬专（湖南省湘西自治州花垣县十八洞村村民）：我们两口子平时很少出远门，家里也没电视，因此不认识习总书记。当总书记真的来我家了，当时心里是又激动又惭愧，激动的是总书记能到家里来看我们两口子，惭愧的是当时条件太差，没什么好东西招待。总书记对我们困难户真是特别关心，他看了床铺、谷仓、灶房、猪圈，还握着我的手，问家里的谷子有多少斤，猪养了是自己吃还是卖。总书记还鼓励我们一家人要增强信心，在党和政府关心下用勤劳和智慧创造美好生活。新年快到了，家里买了两头小猪，希望能养到明年年底卖个好价钱。总书记的鼓励让我对未来充满期待！
2013年11月24日，习近平在青岛大学附属医院黄岛分院看望慰问“11·22”青岛黄岛经济开发区中石化黄维输油管线重大爆燃事故中的伤员。 黄敬文摄
习近平说，安全生产必须警钟长鸣、常抓不懈，丝毫放松不得。
王新生（青岛大学附属医院院长）：11月24日下午，习近平总书记来到我院黄岛分院看望“11·22”中石化输油管线爆燃事故中的伤员。总书记到病床前看望了受伤群众姜瑞芬、薛淑美、徐之泰和孙桂山，并一一询问他们的家庭状况、工作情况，以及术前术后的感觉等，详细程度让在场的医护人员都感到惊讶。伤员中年龄最大的老人薛淑美已经87岁了，严重耳背，但总书记非常耐心，老人家激动的紧紧握住总书记的手。总书记还专门看望了参加抢救的医护工作者。总书记此行让我们看到了党和国家领导人对普通群众生命安全的珍视。
2013年11月27日，习近平来到济南市外来务工人员综合服务中心了解政策落实情况。 鞠鹏摄
习近平说，家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平，做到与人方便、自己方便。
张海燕（山东省济南市超意兴餐饮有限公司职工）：我从小内心就充满对党的向往和追求。2013年11月27日，我来到外来务工人员综合服务中心“党群管理”窗口咨询入党的政策及手续，没想到在这儿遇到了总书记！我向总书记说了我的工作情况和入党的原因。总书记听了后说，入党是件很光荣的事情，希望你能够经受党组织对你的考验。总书记还嘱咐窗口工作人员要落实好各项政策、为外来务工人员服务。总书记的话让我心里特别温暖。后来，我积极向公司党支部汇报思想情况，并递交了入党申请书。
2013年12月15日，习近平到北京航天飞行控制中心观看嫦娥三号着陆器、巡视器互拍成像，向全体参研参试人员表示热烈祝贺和诚挚慰问。 丁林摄
孙泽洲（嫦娥三号探测器总设计师）：2013年12月15日深夜，习近平总书记来到北京飞控中心指挥大厅，看望慰问我们，与大家一一握手，让我备受鼓舞。这也让我回想起7个月前，习总书记在“五四”青年节同各界优秀青年代表座谈时的场景。当得知我37岁任总设计师时，他关切地问我是哪里毕业的，是否去留学过。我回答：“南京航空航天大学毕业，是祖国培养的。”他听后很高兴，并感慨地说：“中国航天现在有一大批青年担纲主力，未来一定会涌现出更多大师级人物。”总书记的话使我感受到他对航天事业的浓浓关怀和对航天青年深厚的寄托。
习近平说，食品安全是最重要的，老百姓吃得放心，这是我最关心的。
贺媛丽（北京西城区庆丰包子铺月坛店店长）：2013年12月28日12时左右，我正在收拾桌子，听到值班经理喊我，“（习近平）总书记来了”。当时正值就餐高峰期，顾客排着长长的队伍，习总书记坚持自己排队点餐付账。我们建议总书记先找位置坐下，一会把包子给他送过去，但他谢绝了。随后，他接过托盘找了个位置坐下。习总书记边吃包子边询问店里的食品原料都从哪来，安全有没有保证。我赶忙掏出手机，把原材料加工厂的照片展示给总书记。看了照片里干净整洁的厂房和卫生环境，总书记高兴地说，食品安全是最重要的，老百姓吃得放心，这是我最关心的。