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目的探讨医院中成药药房实施精细化药房管理模式的效果,为改善中成药房工作效率提供参考依据。方法该院中成药药房自2014年1月开始实施精细化药房管理模式,精细化管理模式包括：工作目标制定、动作精细化要求及工作流程精细化要求等内容。并随机抽取该院中成药药房2013年1—12月与2014年1—12月期间的工作量资料,工作资料包括处方平均调配时间、候药时间等。比较精细化药房管理模式实施前后工作效率。结果实施前,药房平均候药时间为（16.7±4.3）min、处方平均调配时间为（6.1±1.9）mi