我国空服人员对组织文化认知、组织文化认同与组织承诺的研究

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为研究民航公司空服人员的组织文化和组织承诺,通过问卷调查统计分析其对公司组织文化的认知、认同及组织承诺的差异,得出研究结论:组织文化认知、组织文化认同与组织承诺有显著的正向关系;组织文化认知对组织承诺有显著的预测能力;公司空服部本部管理者与空服员对公司组织文化的认知、认同及组织承诺有差异.提出加强民航公司空服人员的组织文化和组织承诺的专业建议.
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