情景模拟在中职《前厅服务与管理》

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为了更好地提高中等职业学校《前厅服务与管理》课程内容的学习效果,文章首先分析了在课程内容课堂教学中使用情景模拟的效果,然后详细介绍了情景模拟教学在《前厅服务与管理》课堂教学中使用的过程,包括情节设计方案、人物角色分工、情节布置、实战演练、总结。
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