摘 要：本文重点阐述了铁岭卫生职业学院加强教育质量监控、严格实施业务考核的主要措施，并总结教师和学生两个方面的成效，归纳了三点启示。
　　关键词：教育质量；监控体系；业务考核
　　一、加强教育质量监控的主要措施和做法
　　1.建立教育质量监控体系
　　学校成立了由校领导、教学管理人员、教研室主任组成的教学督导、考核委员会。委员由学校从具有丰富的教学或教学管理经验、深厚的专业基础、熟悉高职教学规律、思想政治素质好、办事公正、身体健康并具有副高及以上职称的教师中聘任，每届任期两年。教学督导、考核委员会负责审订教学督导、教师业务和教研室考核方案和计划，参与教学各环节的监督、指导、检查与评价工作，负责教学差错和事故认定，审议教师业务和教研室考核结果。教学科研处为学校教学督导、考核委员会下设的办公室，负责落实教学督导、考核委员会决定的有关教学督导、考核方面的具体任务。同时组建了由各班学习委员组成的学生信息员队伍，负责实时监督教师的教学纪律，及时收集并反馈教学中存在的问题。
　　2.完善教学管理制度和教学各环节的质量标准
　　主要内容包括：铁岭卫生职业学院教学督导、考核工作条例，教师行为规范，教学差错、事故认定及处理办法，教师监考规则，教案书写标准，教师课堂教学督导评价标准，教师教学情况的学生评价标准，课堂教学情况反馈表等。
　　3.工作方式和任务
　　（1）听课评课，重点帮助青年教师提高授课质量。（2）主持开展对各专业开设课程的建设质量、任课教师的教学质量及教学管理质量的评估考核，并有针对性地进行指导活动。（3）协助各级教学管理部门对教学过程及教学质量进行检查、监控并及时反馈。（4）协助人事、教务部门开展师资队伍建设工作的调研，抓好教师培训与上岗考核和学科带头人、骨干教师的选拔与评价。（5）对学校教学管理制度、教学计划、教学文件的执行情况进行调研，为学校的教学改革、教学管理提供依据和建议。（6）组建教学信息反馈网随时与教师、学生沟通，听取意见，及时反馈。（7）对教学中存在的重、难点问题、反映较集中的问题进行专项调研，了解情况，提出解决思路。
　　二、严格实施业务考核和奖惩
　　1.教师业务考核
　　督考委分成三个组从教学态度、教学准备、课堂教学督导评价、学生评价、作业试卷批改、工作量、学术水平、继续教育、业务荣誉等9个方面进行严格考核。
　　2.教师业务考核奖惩办法
　　（1）每学年考核、奖励一次，并将考核各项结果记入教师业务档案。（2）将专任教师和实验教师综合考核量化结果分别排名，前20%的教师每人奖励500元，前20%～50%的教师每人奖励300元。（3）对综合考核前50%的教师的教学质量考核量化结果排名，前50%的教师课时津贴标准每学时上浮2元。（4）对教学质量考核量化结果排名后5%的教师要求限期提高，限期内仍不能提高者不再承担下一学年的教学任务。
　　三、取得的主要成效
　　自加强教育质量监控和实施业务考核以来，明显提高了教师参与教育、教学、科研的积极性，“十二五”期间共完成15项国家级课题、36项省级课题、3项市级课题。在省级以上学术刊物发表教科研论文553篇，其中在核心期刊上发表论文17篇，15篇论文获得省级科研成果奖，25篇论文获得市级科研成果奖；各系部183人次参加93部教材的编写，其中主编44人，副主编50人；有2人被评为辽宁省青年教育科研骨干。
　　5年多来，全校教师基本杜绝迟到、提前下课和上课期间使用通信工具现象。有3人被铁岭市政府评为“十二五”自然科学学科带头人；2人被铁岭市教育局评为教育教学专家，7人被评为铁岭市“十二五”学科带头人，2人被评为教学名师，4人被评为教学新秀，1人被授予“铁岭市技术能手”荣誉称号。
　　在近年执业护士考试中，通过率都在95%以上。毕业生就业率和就业质量逐年提高。到2015年底，已有35人分赴日本、澳大利亚、加拿大、英国等国家就业。此外，我院还有7名毕业生自主创业，17名毕业生参加专升本考入上级学校学习。在2016年全国护理技能竞赛中，我院护理专业学生代表辽宁省取得团体第三名的好成绩。
　　四、经验启示
　　第一，教学工作是学校的中心工作，有效的教学管理是实现教学工作目标的保证，教育质量监控和考核是教学质量管理的有效措施。另外，引入激励机制，可调动教师严格执教、提高教学质量的积极性，从而促进教学质量和教学管理水平的不断提高。
　　第二，在实施教育质量监控和业务考核过程中，必须有学校领导的强有力支持和广大教师、学生的理解、参与。监控和考核只是一种手段，提高教学质量才是目的。
　　第三，教育质量监控是对教学过程进行实时管理，业务考核是对教学各环节质量进行定量评价，两者有机结合能发挥教学管理的最大效能。
　　作者简介：王峰（1972— ），男，英国考文垂大学工商管理专业，铁岭卫生职业学院院长。