【摘 要】
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【正】案情2009年,李某在某银行申请并领取贷记卡一张,主卡信用额度为3万元。2009年12月11日晚9时许,李某收到手机短信称其刷卡消费1万余元。李某怀疑贷记卡被盗,立刻拨打XX
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【正】案情2009年,李某在某银行申请并领取贷记卡一张,主卡信用额度为3万元。2009年12月11日晚9时许,李某收到手机短信称其刷卡消费1万余元。李某怀疑贷记卡被盗,立刻拨打XX银行24小时客户服务热线以该卡被盗为由申请挂失,XX银行客服人员核实其身份及相关信息后立即为其办理了挂失,并将该卡当日三次刷卡消费的时间及金额的查询情况告知了李某。
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