【摘 要】
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目的：为规范门诊护理管理模式,将＂5S＂管理运用于门诊护理管理中,通过科学的管理方法来提高护理管理质量。方法：将＂5S＂管理法应用到门诊活动中,通过计划、实施、考核,并对门诊护理质
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目的：为规范门诊护理管理模式,将＂5S＂管理运用于门诊护理管理中,通过科学的管理方法来提高护理管理质量。方法：将＂5S＂管理法应用到门诊活动中,通过计划、实施、考核,并对门诊护理质量进行检测。结果：通过实施＂5S＂管理活动,提高了门诊护理质量和效率、护士素质,保障了医疗安全。结论：通过科学的管理,创新的护理服务理念,＂5S＂管理理论的持久应用,可提高工作效率,提高患者满意度,提高医院的社会效益。
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