【摘 要】
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目的探讨病案管理中常见的医患纠纷原因,并探讨相应的预防方法。方法回顾性分析本院2015年1月至2018年7月因病案管理不合理所致医患纠纷的具体原因,依次制定针对性的预防策略
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目的探讨病案管理中常见的医患纠纷原因,并探讨相应的预防方法。方法回顾性分析本院2015年1月至2018年7月因病案管理不合理所致医患纠纷的具体原因,依次制定针对性的预防策略。结果患者期望值过高、医患关系不对等、病案立法滞后、病案资料不完整、医务人员法律意识不强是导致医院病案管理医患纠纷的主要原因。结论在医院病案管理中,引发医患纠纷的原因多种多样,为此需要实施针对性的病案管理,以降低医院医患纠纷的发生率,提高病案管理质量。
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