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目的：探讨老年患者沟通障碍的原因及其对策。方法：我科2012－12至2013－12其中90名患者及10名护士运用 Colaizzi7步分析法进行调查，分析护患沟通障碍的原因。结果：护理纠纷减少，护士满意度提高。结论：合理有效的沟通是减少护理纠纷的关键。
老年神经内科护患沟通障碍原因分析与对策
【摘 要】
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目的：探讨老年患者沟通障碍的原因及其对策。方法：我科2012－12至2013－12其中90名患者及10名护士运用 Colaizzi7步分析法进行调查，分析护患沟通障碍的原因。结果：护理纠纷减少，护士满
【机 构】
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江苏省人民医院 江苏 南京 210029
【出 处】
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大家健康（中旬版）
【发表日期】
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2014年11期
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