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首先，应清楚进出口贸易的整个交易程序：1、出口准备阶段编制出口计划；国际市场调研；选择适用市场和交易对象；制定经营方案；建立国夕l、业务联系；必要的广告宣传等。2、交易谈判阶段以函电或口头磋商形式洽谈具体的出口业务有关事宜。即“讨价还价”。3、交易合同的签订交易磋商一旦达成协议，就需将比较分散的意见整理成文，双方验承的书面意见，称为买卖合同。合同的主要内容一般应包括：商品品名、品质规格、数量、包装、价格、金额、交货期、保险、支付方式、检验、索赔、仲裁等条款，以及其他一些权利和义务。4、合同的履行阶段和索赔