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我们的核心竞争力从来都不是服务——访四川海底捞餐饮股份有限公司董事长张勇
我们的核心竞争力从来都不是服务——访四川海底捞餐饮股份有限公司董事长张勇
来源 :中国食品 | 被引量 : 0次 | 上传用户:talenthers312
【摘 要】
:
都说服务是海底捞的企业战略,是海底捞的核心竞争力,但海底捞董事长张勇自己的解读却不是。他认为,海底捞之所以强大、所向披靡,核心竞争力是他自己独创的能够激发员工创意、
【作 者】
:
张卫
【出 处】
:
中国食品
【发表日期】
:
2016年3期
【关键词】
:
海底捞
人力资源体系
企业战略
离职率
企业文化
劳动力成本
战略目标
大堂经理
资源体
工资水平
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都说服务是海底捞的企业战略,是海底捞的核心竞争力,但海底捞董事长张勇自己的解读却不是。他认为,海底捞之所以强大、所向披靡,核心竞争力是他自己独创的能够激发员工创意、热情、积极性的一套海底捞人力资源体系,这是海底捞自己摸索尝试出来的,也是餐饮行业所独有的。
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