【摘 要】
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《PC Magazine》对40家台式和膝上型PC厂商所进行的半年一度的服务与可靠性调查表明,回应者一般对他们的PC和售后服务表示满意。在调查中,17000个用户对他们在过去两年中使用
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《PC Magazine》对40家台式和膝上型PC厂商所进行的半年一度的服务与可靠性调查表明,回应者一般对他们的PC和售后服务表示满意。在调查中,17000个用户对他们在过去两年中使用的22000多台式机和5600多台膝上型机进行了评价。满分为10分(最好成绩),台式机可靠性的平均成绩是8.3分,膝上型机为8.2分。台式机的“对技术支持的满意程度”和“对修理经验的满意程度”的平均成绩分别为7.2分和7.6分,膝上型机的平均成绩分别为7.1分和7.2分。 销售商的总等级被概括在读者报告卡中,该总等
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