从2021年2月22日起，山东淄博89路公交车的司机们就开始连续收到陌生人点的外卖，最多的时候一天能收到六、七单：披萨、水饺、汤圆、绿豆饼……美食不停变着花样，而大家却不知道点餐的人是谁。3月3日早上，司机们又收到一份外卖，还附带了一张纸条，落款是“乔庄一位78岁的老人”。老人在纸条上说，自己经常坐89路公交车去人民公园，每次司机都会搀扶她上下车，帮忙提东西，自己非常感激，所以在学会用手机点餐后，给司机们点了外卖。在纸条的最后，老人说：“这是我最后一次给你们点外卖了，过几天我就要动手术了，不知道能不能挺过这一关，真的由衷地感谢你们。”第二天，老人的女儿又替司机们點了奶茶，并告知他们母亲已经离世了，同时也感谢他们一直以来对母亲的照顾。
　　网友“秋天”：在这个满是陌生人的城市，我们都希望自己能够获得陌生人给予的善意，哪怕只是一次搀扶、一个微笑、一句问候。愿老奶奶在天堂安息，愿每个人都能被这个世界温柔相待，愿善意永远在人间传递。
　　“荆楚网”：表达感激之情，用什么样的方式并不重要。有真诚就有感动，有相助就有美好。当我们每一个人的内心充满感恩，并且想要以各种各样的方式去表达的时候，这个时代的文明就在不断进步。