站在数据的门槛上

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  在年会上听到好耶未来一年的目标是“海量销售”时,杨炯纬下定决心辞去总裁职务,自己创业。海量意味着粗放,“互联网广告应该只出现在需要的人面前,谁愿意点击自己不感兴趣的广告?”自然,广告人也不愿意去做那些弹出之后用户恨不得立刻关闭的垃圾信息。
  精准营销,是杨炯纬说服光速创投投资聚胜万合时讲得最多的故事,随后,对广告转化率要求最高的电商企业成为聚胜万合的客户主体。2012年,聚胜万合推出DSP(需求方平台),在谷歌、淘宝的交易平台上为广告主寻找最优资源。
  DSP企业对于广告交易平台的意义就像证券商对于股票交易所,决定着平台上的广告资源会卖给谁,会呈现怎样的广告,其核心价值,是实现跨越不同广告资源平台的定向投放。
  2012年,品友互动、传漾、易传媒、聚胜万合等数字广告技术型公司,纷纷推出DSP需求方平台,让RTB市场热闹起来。而淘宝与谷歌是两个同时扮演交易平台与DSP的角色,他们既要跟DSP合作,又要与DSP同台竞技。
  “DSP虽然是很容易进入的,但是门槛会越来越高。”品友互动CEO黄晓南说。在这个以数据和技术为导向的商业模式中,DSP企业必须拥有两个核心特征:一是拥有强大的广告人群实时竞价架构能力和算法实力;二是拥有先进的人群定向技术和庞大的人群数据。
  实际投放中,广告主根据需要不同的广告案可能会选择不同的DSP,而一家DSP可以同时为多家广告主服务。由于DSP接入了广告交易平台,有了超大规模的媒体流量和用户数据,使得基于受众的精准购买成为可能。
  当数据成为DSP的差异化核心,挑战也自然存在,你如何、在哪里获取用户的浏览数据,所获取的浏览数据是不是稳定和全面?是不是足够能让我们勾勒出用户的兴趣图谱?
  有数据才有价值树立数据能力的壁垒
  Win8系统发布后,IE10浏览器中一项名为“私密浏览”的可选功能为微软招来上千家公司发出的抗议信。当用户开启这一功能,基于浏览器的所有行为都无法被跟踪。
  《华尔街日报》的一项调查显示,全美最大的50家网站在每个访问者的电脑里平均安装了64种追踪技术。他们甚至知道你打了什么字,鼠标移动到了哪个位置。对于DSP企业来说,这些数据是他们生存的根基。DSP基于RTB(实时竞价)进行数据分析与广告投放,它要求数据必须达到一定的量级,才能显示出巨大的商业价值。
  黄晓南介绍,品友的融资中很大一部分都是用于技术投入,“现在品友每天的数据差不多是20多亿,等到100亿的时候,你没有玩过大数据就不知道该怎么办。”
  “所有的DSP企业在数据上都没有优势,甚至没有有价值的数据。”杨炯纬在众多行业内对RTB和DSP的鼓吹声中显得异常冷静,数据才是DSP最大的门槛,DSP企业在收集和分析数据的手段和能力上各有差异。
  聚胜万合一方面通过为电商提供聚合分析工具,收集用户在电商网站里面的行为,另一方面坚持在几个大的门户和视频网站有自己的包段广告位,稳定全面地收集网民在这些网站上的行为。
  聚合分析工具对广告价值的衡量是一个非常全面的一个过程,他从看广告,到点广告,到后面购买,到重复购买,到访问,重复访问,到进入购物车,等等这些东西全都是被跟踪起来的,甚至他购买了什么,这个商品相对来说是比较贵的,还是比较便宜的,是原价还是正在打折,都反映了消费者不同的购物倾向。这种购物倾向还要结合浏览倾向对消费者进行分类,比如他喜欢看美剧还是喜欢看韩剧。
  杨炯纬相信,拥有自己的强有力的数据源,会使得聚胜万合在数据的获取上跟其他DSP产生差异。
  易传媒更加强调跨媒体的数据整合能力。集团副总裁王华介绍:“过去为广告主的投放都是以数据作为基础,我们通过过去的广告业务上已经跟超过400多家优质媒体建立起合作关系。对于用户在媒体上的浏览轨迹和对应内容数据进行了详细的分析,累积了大量数据,从而更好地去理解用户真正的兴趣和特征。随着以RTB方式在广告交易平台上的购买的增加,数据也进一步增加。在对用户的深入了解基础之上,我们才能够更好地判断什么样的广告内容与用户有更深的相关性。同时,在对广告主数据的妥善保护下,我们也直接或与其他公司一起为广告主管理并应用包括浏览、搜索、电商甚至是线下CRM等自有数据,从而提升投放效果。除此之外,我们还引入了多家第三方数据合作伙伴,为客户广告投放提供更多的数据依据。”
  对于用户各方面数据的分析和整合,对于用户兴趣的了解,帮助DSP更好地判断用户价值,让更加相关的广告出现在相关的人的面前。“所以数据分析不仅仅提升了广告主活动执行的效率和效果,对于普通的消费者而言,广告对于他们的价值也会有所提升。”
  站在电商广告主角度的龚文祥,则认为市场会看到更多网络广告的数据,跟电商商品运营数据对接,“DSP的数据和电商平台的ERP在对接以后,对于任何一个商品的毛利率,投资广告能不能赚钱,什么时段投放更好,对电商行业的盈利会更有帮助。”
  “相比于百度或腾讯等传统广告联盟,电商平台本身就有双重属性:首先是交易、销售平台;其次有媒体属性,具备天然的展示营销优势。这两个方面可以相互配合、协调发展。”艾瑞咨询分析师丁佳琪说。
  程序化是DSP本质对接资源差异化显现
  DSP们在媒体资源的对接和服务对象上逐渐体现出差异。
  艾瑞咨询集团产业研究部分析师刘大龙在2012年主导了“中国DSP行业发展报告”的调研,他分析:“在展示广告这一块,传漾、品友、悠易这些公司一直在做广告网络业务,不管是从媒体资源,还是广告主资源,都比较有优势。聚胜万合、亿蚂在效果上比较有优势。”
  传漾科技将近两年前就在筹备着广告交易平台,为此在台湾专门设立了一个公司,推出Adplace广告交易平台,展开实时交易。谈及初衷,传漾科技创始人及技术副总裁王跃称是因为广告代理的毛利率太低,想要去寻找一些新的商业模式,更集约化地达到广告的售卖。
  传漾的交易平台定位于垂直媒体,如新闻、时尚、汽车类的垂直门户,“媒体定位会略高一点,主要针对的需求方以品牌广告主为主,所以说对媒体的质量是有一定的要求的。”王跃介绍。
  作为技术平台,传漾同时与媒体展开数据上的合作。以凤凰网为例,凤凰采购了传漾的广告发布系统去管理网站的广告发布,同时围绕数据展开合作,帮助凤凰网分析每一个访客的用户兴趣、年龄、性别等等,为凤凰的精准销售做数据支撑。
  与媒体自身的数据相比,DSP带给他们来自全网的数据收集,综合分析用户的兴趣和人群的属性,“通过全网的分析和长时间的数据积累,得出来的用户兴趣远比只在单一网站上准确度高很多”。
  DSP是为需求方提供服务的一个一站式平台,它需要和媒体资源对接,通过数据和技术的应用,通过系统为广告主和代理公司服务,达到有效率、有效果的广告投放和优化的目的。DSP能够给广告主提供的不仅仅是RTB这一种购买方式,而是多种手段,关键是程序化的实时广告购买、受众选择和投放。
  如王华所说:“运营DSP平台的时候,我们关心的是怎样充分利用各种不同来源的资源为广告主的活动服务。不管它是从广告交易平台实时竞购来的,还是说从媒体以事先约定的价格直接采购的,都是为广告主聚集资源的一部分。选择的依据并非资源的来源或购买方式,而是其实际的表现、回报和性价比。我们并不会刻意为了RTB而RTB,只从网络交易平台购买。”
  RTB最重要的一点是能够帮助广告主实时选择所要沟通的对象,是不是能够对正确的人说正确的事情,而DSP平台和过去不一样的地方在于它的程序化,在这上面要体现出工具、平台相对于传统手工操作的优势。
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