“行为养成训练法”在宜阳县红旗煤矿企业安全管理的实践应用

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  摘 要:2010年以来煤矿事故频发生,其中由于工人“三违”、操作不规范导致的事故不在少数。通过分析事故原因,其中有效治理三违,规范员工操作水平,是防范事故发生的有效手段。我矿为此2010年伊始开始推行“行为养成训练”法,来规范员工操作、遏制“三违”、降低事故率,并取得了相当的成效。
  关键词:行为养成训练企业管理三违安全管理
  中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1674-198X(2011)08(c)-0198-02
  
  “Behavior in rudimentary training method”YiYangXian red flag coal mining enterprises safety management practice
  
  Abstract:Since in 2010,including mining accidents occur because workers frequency“three violations”,the accident due to the improper operation in the minority.Through analyzing the cause of the accident,including effective governance three violations, standardize their operation level,is the effective means to prevent accidents.I mine therefore 2010 beginning began to introduce “behavior rudimentary training”method,to regulate their operation,contain“three violations”,reducing accidents,and achieved a considerable achievements.
  Key words:Behavior rudimentary training;Enterprise management;Three violations;Safety management。
  
  煤炭行業属高强度、高危行业,其中抓好安全管理工作、降低事故率是各项工作的重中之重。据有关资料显示,我国现有矿井绝大部分属井工开采,井下各类事故频发,其中由于员工操作不规范造成的井下事故占相当大的比例。在生产活动中,所有的操作人员,都可能因操作不规范发生失误,而操作者的不安全行为,则能导致三违,甚至引发事故。针对此种情况,我矿为规范员工操作行为,降低井下“三违”现象,从而降低由于员工“三违”造成的事故率,在建立健全各种安全管理制度的同时,引进了“行为养成训练法”,通过“行为养成训练法”来规范员工操作行为,提高规范操作水平,它是通过抓住“人”这一最活跃、最关键的因素,通过避免“人的不安全行为”——不规范操作,来降低员工的“三违”,进而降低由于“三违”引起的事故率。自我矿2010年以来推行“行为养成训练法”,在规范员工操作、提高员工操作水平、降低“三违”、降低事故率方面,取得了较好的效果。
  
  1 事故构成要素分析
  构成事故的三要素即人——机——环境,通过对三要素关系分析,“机器设备”、“环境”相对比较稳定,“人”是最活跃、最关键的要素,并且人又是操作机器设备、改变环境的主体,因此紧紧把握“人”这个活的要素,通过规范人的操作行为、科学管理、正规培训、系统教育、正确引导,全面提高人的规范操作行为,是做好安全工作降低事故率的关键所在。通过细致分析,造成人操作行为不规范的因素主要有很多,下面主要从管理因素、装备因素、培训因素三方面分析。
  1.1 管理因素
  在煤矿企业管理过程中,由于安全管理人员素质参差不齐、制度不健全、培训不系统等因素,造成企业管理过程中存在违章指挥、违章作业、盲目追进度、盲目追产量等现象,进而导致工作现场员工操作上出现不规范。
  1.2 装备因素
  在企业管理中装备是确保安全的物质基础,煤矿必须按比例提取煤矿安全技术措施专项费用,必须保证专款专用。但有时候由于多种因素造成,有时候安全专项费用提取不足额,也会出现挪作他用的现象,资金落实不到位造成装备落后、不完善,导致现场员工操作不规范,最终酿成事故的现象时有发生。所以装备先进的设备是保证煤矿搞好安全工作的重要物质基础,必须确保装备资金落实到位,真正做到专款专用。
  1.3 培训因素
  安全知识培训是提高员工理性认识的基本条件,是员工规范操作的基础。然而在煤炭企业实际管理过程中,往往因为工程紧、任务重,放松了对职工的理论培训以及现场培训;甚至存在假培训的现象,最终造成新工上岗不懂理论更不懂现场操作,最终酿成事故的事例屡见不鲜。
  
  2 “行为养成训练法”在煤矿企业管理中的应用
  近年来兖州、开滦、蒲白等各大矿务局陆续推行了“行为养成训练法”,并在实际应用推广过程中取得较好效果,大幅降低由于员工操作不规范造成的三违,进而降低事故率。宜阳县红旗矿,自2010年3月引进推行“行为养成训练法”。“行为养成训练法”推行分三个阶段。
  2.1 初行模拟阶段
  由生产技术负责人牵头,根据矿井井下一线下主要工种,制定出符合实际、易于操作、简明扼要、朗朗上口、易记易背的“行为养成训练法”内容。本矿共制定了二十个常用工种的“行为养成训练法”内容,专门组织各区队技术负责人抽调各工种优秀职工集中学习,现场模拟“行为养成训练法”,规范操作行为,规范确认操作动作,查找形式与内容上的不足,最终制定出各个工种完善的“行为养成训练法”内容。通过两个月的模拟训练,最终形成二十个工种“行为养成训练法”内容。
  2.2 实行推广阶段
  模拟阶段结束后,由区队领导组织区队相关管理人员学习“行为养成训练法”内容,再由一线区队管理人员利用班前会、班后会等时间,组织强化学习,抽调各工种优秀员工进行现场模拟教学;再根据工种的不同,对各个工种员工进行分批强化培训,强化培训过程中印发相关工种“行为养成训练法”内容,方便职工业余时间学习。经过一个月学习培训后,在井下一线作业现场试行,由矿相关部室成立考核小组,深入井下一线作业现场以日常检查、抽查等方式,检查员工操作行为的规范性。
  2.3 严格考核阶段
  强化培训推行阶段结束后,在各工种职工对本工种“行为养成训练法”能够规范操作、牢固记忆的基础上,正式实施推行到井下一线作业现场。实施推行阶段过程中,区队管理人员亲力亲为,在现场跟班作业过程中率先执行“行为养成训练法”,带动职工在现场执行这一新式规范操作法。在推行考核过程中,由矿业公司四大职能部室组成检查组,进行现场严格检查、强力督导,对现场执行不到位者现场教育、指导,对不执行者严格按照“三违”处理,给予相应经济处罚。
  
  3 推广效果明显
  自2010年3月份“行为养成训练法”这一新式规范操作法在矿业公司推广以来,截止到年底10个月内,矿业公司一线由于操作不规范引起的“三违”数量大幅度降低;由于操作不规范引发的事故也有明显降低;三由于操作不规范造成的“三违率”由原来的9.22%降低到3.99%,由于操作不规范引起的事故为零。“行为养成训练法”在遏制三违降低事故率方面起到积极作用。“行为养成训练法”因效果明显,操作方便简单,得到矿业公司领导及全体员工一致好评。
  
  4 成功理由
  4.1 把握系统,紧抓关键
  煤矿安全管理属高危行业,企业安全管理的好坏至关重要。从构成事故的三要素,即人员—机器设备—环境的关系分析,“行为养成训练法”很好地把握系统与要素的关系,即:系统与“人”的关系。“机器设备”、“环境”相对比较稳定,“人”是最活跃的因素,而人又是操作机器设备、改变环境的主体,因此紧紧抓住“人”这个活的因素,通过科学的管理、及时有效的培训和教育、正确引导,通过行为养成训练规范员工操作行为,提高他们的安全素质,是降低三违以及事故的有效手段。“行为养成训练法”恰恰就是以“人”为中心,在消除人的不安全行为方面作用明显,使“人”的主导作用得到充分发挥,使煤矿企业安全管理对“人”的管理真正落到了实处。
  4.2 双重管理,激发潜能
  针对我矿职工队伍结构复杂,普遍文化程度不高的现状,煤矿井下作业现场线多面广,职工单独作业岗位相对较多,由于这些客观因素的存在,使煤矿企业安全管理很难真正做到“全员、全过程、全方位”。推行“行为养成训练法”,使煤矿的企业安全管理由被动管理向自主管理转变,提高的职工的安全素质,使职工具备了双重身份,在实际操作过程中“心手合一”,本身既是操作者又是安全管理者,无形当中增加了“安全管理人员”,增强了规范操作意识,激发煤矿企业员工自我安全管理的的潜能,进而激发整个煤矿企业安全管理的潜能。
  4.3 去繁就简,入心入脑
  “行为养成训练法”,内容简明扼要、朗朗上口、易背易记,真正能够让规范操作这一思想“入心入脑”,换言之,就是把规程操作行为转化为的简单化的、口语化的口诀,使员工牢记心中,这正符合煤矿企业职工队伍整体文化素质不高的特点。“行为养成训练法”是在使用最简单的方式规范员工操作行为,这是其他安全管理法无法相比的。在现场实际应用中,职工真正做到心中有数,操作动作规范,最大程度上防止误操作,在防止由于操作不规范引发“三违”,甚至是事故。
  
  5 结语
  自“行为养成训练法”引入我矿以来,在我矿企业安全管理工作中都起到积极作用,把安全管理工作推上新的台阶,这是我矿安全管理工作的一次大膽尝试、革新,“行为养成训练法”改变了传统的安全管理方法,使煤矿职工具备双重身份,由单纯的被动型管理向主动型管理转变,具有创新意义,是一种很值得推广的管理方法。我相信只要我们坚持抓住“人”这一关键要素,最大限度规范操作行为,潜心去研究“行为养成训练法”,就能够发挥出更大的管理效应,成为保障煤炭企业安全管理的不可或缺的法宝。
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