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<正>1在顾客日常生活的习性轨迹里安寨扎营"去中心化"使得商场失去拦截消费者行为和影响消费决策的能力,而智能手机与可穿戴设备又如影随形躲藏在顾客身上,所以投资手机APP和可穿戴设备吧,而不要把资源浪费在实体渠道上。许多免费的手机APP大行其道,目的无非为了成为顾客的个人入口,在顾客的日常生活里获得一席安身之地,随时随地拦截消费者向外逸散的心思,准备好引导消费者进行真金白银的消费。