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北京银行作为一家中小商业银行，在16年的发展历程中．经历了企业形象和银行品牌建设过程，我主要谈三个体会。第一是用心服务。在北京银行成立之初，谈不上形象和品牌，社会认知度非常低．只能从点滴的服务开始傲．比如说去企业．做上门服务．到医院清点钞票，
严晓燕：用心服务，不断创新
【摘 要】
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北京银行作为一家中小商业银行，在16年的发展历程中．经历了企业形象和银行品牌建设过程，我主要谈三个体会。第一是用心服务。在北京银行成立之初，谈不上形象和品牌，社会认知度非常
【机 构】
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北京银行
【出 处】
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银行家
【发表日期】
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2012年6期
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