基于网络舆情的数字鸿沟与数字融入问题研究——以“新生代”农民工为例

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本研究通过分析微博平台有关"新生代"农民工的微博舆情,探讨新技术环境下"新生代"农民工面临的数字鸿沟和数字融入问题。研究采用内容分析和社会网络分析揭示有关"新生代"农民工的微博主题、类型以及有影响力用户的社会网络。研究发现:一方面微博为"新生代"农民工提供了获取信息和拓展社会资源的渠道;另一方面媒体账号和认证用户仍在"新生代"农民工话题上有较大影响力。新的技术环境既带来增加数字融入的可能性,也带来数字鸿沟进一步拉大的威胁。因此,仅通过场馆建设、设备捐赠等手段并不能解决弱势群体面临的数字鸿沟,图书馆作为公共文化服务机构,必须认识和利用"新生代"农民工群体内部的潜能,利用社会化媒体揭示的数字融入的问题,提供有针对性的信息和技能服务。
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