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农村金融机构服务营销体系的建立和创新
农村金融机构服务营销体系的建立和创新
来源 :新财经(理论版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:uk1030
【摘 要】
:
服务营销在服务创新中处于重要位置,因为营销即是对内部服务的一种管理,又是对外服务方式和手段的改善和创新,即围绕着服务目标实现而进行对内部服务资源的组合和优化,努力提
【作 者】
:
虞礼茂
【机 构】
:
浙江省临海市农村信用合作联社
【出 处】
:
新财经(理论版)
【发表日期】
:
2012年6期
【关键词】
:
农村金融
金融机构
服务营销
营销体系
内部服务
服务管理创新
对外服务
营销方法
营销创新
体系创新
市场需求
目标实现
服务资源
服务创新
组合
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服务营销在服务创新中处于重要位置,因为营销即是对内部服务的一种管理,又是对外服务方式和手段的改善和创新,即围绕着服务目标实现而进行对内部服务资源的组合和优化,努力提高营销方法和手段来满足农村金融市场需求.服务营销创新主要包括内部服务管理创新、对外服务营销传递和服务营销评估体系创新等.
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