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目的
探索密切值法结合秩和比法在评价护理质量中的应用,为医院护理管理部门制订决策提供科学依据。
方法构建工作效率、护理质量、护理技能训练3个维度共11个常用于评价护理质量的指标,将各指标原始数据进行归一化处理,对广西壮族自治区妇幼保健院2004年至2013年的护理质量应用密切值法进行综合评价分析,对护理质量的发展情况结合秩和比法进行分档。
结果近10年,该院护理质量总体呈平稳上升趋势,根据各年度密切值的分档及排序,2011年的护理质量最好,密切值为0.000,2004年的护理质量最差,密切值为3.248;各年度护理质量分档合理,2011、2012、2013年处于质量好的档次,2004、2005、2006年处于质量差的档次,其余年度处于中等水平,各档差异有统计学意义,P <0.05。
结论密切值法结合秩和比法在医院护理质量综合评价中具有客观性和实用性。