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虽然IT外包业务发展迅速,但企业客户特别是中小企业很少使用项目管理的方法和工具来选择和评价供应商.本文试图利用知识管理理论,把隐性知识转化为显性知识,并进行分类分析ASP(应用服务提供商)模式下的信息系统外包的决策因素,并建立关键性能指标来指导企业客户更客观选择供应商.
ASP模式下的信息系统外包决策框架
【摘 要】
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虽然IT外包业务发展迅速,但企业客户特别是中小企业很少使用项目管理的方法和工具来选择和评价供应商.本文试图利用知识管理理论,把隐性知识转化为显性知识,并进行分类分析AS
【机 构】
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暨南大学管理学院,昆明理工大学管理与经济学院
【出 处】
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科技管理研究
【发表日期】
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2005年2期
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