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摘要:图书馆在全民素质教育中十分重要,发挥图书馆职能, 对提高全民的综合文化素质和道德水平、建设和谐社会和着不可替代的重要作用。
关键词: 图书馆职能 和谐社会 全民素质教育
构建和谐社会离不开文化建设，因为一个社会如果缺乏文化内涵，文明程度不高，就不可能形成和谐的社会环境。图书馆作为文化建设及精神文明建设的重要阵地，在构建和谐社会中有着不可替代的重要作用。图书馆如何充分发挥职能作用，为构建和谐社会服务。是我们值得探讨的问题。
一、正确认识图书馆在构建和谐社会中的重要性
1、图书馆为构建和谐社会提供了平台。弘扬民族精神,继承优良传统,陶冶公众情操对构建和谐社会十分重要。弘扬和培育民族精神，继承优良传统，在很大的方面要靠读书。图书馆的作用是不可替代的。图书馆是保存中华民族传统精神的重要文献资源宝库，公众通过图书馆阅读,陶冶、美化心灵,自觉抵制不健康的文化并不断提升文化品位。通过读书,获取知识、修养身心、完善自我。图书馆为公众通过阅读获得和谐生活提供了最好的平台。
2、图书馆是构建和谐社会重要的宣传教育阵地。社会主义和谐社会要求人们具有较高的精神境界。实现社会主义和谐社会的目标。要有先进文化、美好心灵和弘扬社会正气。这些必须通过广泛的宣传和教育活动，教育公众树立良好的社会公德，追求高尚、崇尚先进的社会风气才能达到。图书馆具有很强的社会宣传教育功能，在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识,弘扬优秀文化和科学文化生活方面能为提高全民素质提供精神食粮。图书馆在这方面的作用是十分重要的。
3、图书馆是建设和谐社会的重要基础设施。图书馆丰富的馆藏和现代化的服务手段可以满足不同知识层次读者的学习需要，对促进和谐社会的进程具有以下积极的影响。公众通过学习，可改变自身的知识结构，提高知识水平和文化素质。促进人的全面发展,达到提高全民族文化素质和道德修养的目的。同时也让人们在享受精神成果中净化自己的灵魂，使精神得到升华。有利于塑造美好心灵，弘扬社会正气，增加全社会各阶层建设和谐社会的认同感。从而为和谐社会营造良好的心理基础和社会氛围。
二、图书馆在构建和谐社会中应采取的措施
1、充分发挥图书馆的社会教育职能。图书馆要充分发挥社会教育职能，引导社会公民自主学习，围绕建设和谐社会的主题，利用馆藏资源，让民众多读书、读好书,促进民众具有高尚的思想品质和良好的道德情操，营造社会学习氛围，引领社会和谐方向。使正确的理想信念成为人们进步的动力。努力为建立学习型社会搭建良好的学习平台。
2、加大图书馆文献资源建设力度。高度重视图书馆的建设工作。加大图书馆的支持、投入力度，科学、高效、合理地使用好政府投入图书馆的各项经费。满足读者的文献需求，建立较完善的文献采集体系，着力加速文献资源的整合、开发和利用力度。加快自身数据库的建设，推进信息资源电子化进程，实现区域性乃至全国性的资源共建共享。图书馆还应加大对电子文献及网上专业数据库的建设和利用，加强对文献深层次的加工和整理。提供多载体文献类型、多检索点、多种技术设施的个性化服务。同时实现文献资源共建共享。
3、着力提升图书馆的服务水平。工作的一切出发点应以“读者为中心”,制订管理制度，做好服务的各个环节，充分体现人性化的特点。以方便读者使用图书馆为目的，延长开放时间，保证读者在任何时候都能找到所需要的读物。应尽可能地扩大图书馆开架范围，方便读者查书、用书。在服务环节上,要做到服务理念的主动性、服务方式的多元性、服务内容的综合性、服务手段的先进性。加强与读者的沟通，从而达到优质管理与服务的效果。
4、把服务创新作为读者工作的核心。图书馆的服务创新主要是在服务内容上,方式更新上、服务态度上进行创新。通过拓宽服务领域、深化服务层次、延伸服务触角、扩大服务范围来做好服务工作。要急读者所急，想读者所想，主动地为读者提供各种文献资料。可以采用超市管理的方法，实行全开架阅览，开放式管理，最大限度地方便读者。要满足读者多层次、全方位的需要。要对文献资料进行深层次的加工，根据读者的各种需要开展形式多样的个性化服务，以增强读者利用文献信息解决问题的能力，使读者掌握受益终身和驾驭信息的能力。要培养读者信息检索及学习的技巧，使网络时代的图书馆真正成为连接四面八方的学习中心和信息资源的通道，从而更加充分地发挥图书馆在建设和谐社会中的作用。
5、努力提高图书馆员素质，为全民素质教育提供有效的服务。图书馆员要具备较强的专业理论素质、开发信息的能力、计算机操作技能。要具备良好的思想素质和心理素质,具有全心全意为读者服务的境界和奉献精神。要有良好的职业道德和健全的心理素质，不断更新知识，掌握计算机网络、多媒体等现代技术。要培养创新能力和精湛的综合分析能力。图书馆员要适应和谐社会的要求，把最好的精神产品奉献给读者，向他们传授知识。
馆员素质优化的途径很多我们认为，要建立优胜劣汰的竞争机制。激发馆员的积极性和创造性。定期对馆员的政治思想表现、知识水平、工作能力、工作业绩等方面进行考核。要加强岗位培训。有利于解决工作中实际问题。鼓励和支持馆员参加省内外图书情报领域的学术交流活动,以开阔眼界,增长知识。同时对馆员进行职业行为规范教育。要以礼貌文明的语言服务读者，以敬业爱岗的行动教育读者。要及时、准确地把最新文献传递到读者手中。使图书馆的职能作用得到充分发挥,让读者“满意度”得到持续不断地提高。
图书馆员应具有政治素质。具有坚定的政治方向和高尚的道德情操，爱岗敬业。树立“读者第一”的服务理念。利用专业的技术知识为读者服好务。图书馆员除了学习和掌握传统的图书馆学、情报学理论和技术外,还应有广博的科学文化知识以及相关,并掌握一定的外语知识和计算机技能，以适应现代图书馆发展的需要。馆员还要具有敏锐的观察能力和分析能力，寻求改进工作的办法和措施,提高工作效率。
三、创造条件营造现代化的图书馆，加大图书馆文献资源建设力度 要使图书馆的职能作用得到充分发挥，首先必须创造条件，加强图书馆的现代化建设。在规模、结构、性能的设计上要具有前瞻性。改变传统图书馆“重藏轻用”，藏书与借阅分隔的封闭式管理模式，做到“藏用并重”，实行藏书与借阅合一的开放式管理。同时丰富的馆藏资源，在文献收藏上，除收藏部分理论著作及综合性读物外。还要收藏一些实用性、操作性较强的文献图书及相关的资料。从单纯的印刷型文献收藏逐步地增加电子文献和多媒体资料的收藏。加强网上信息资源的建设，加强图书馆自动化、网络化、数字化,要购置一些先进的计算机硬件、配套的软件及数据库。对应用型的、专业性较强的有收藏价值的图书、图像、多媒体资料及数据等进行收集。并让读者无需到馆就可通过网络了解图书馆的文献信息资源及流通状况。使图书馆拥有更完善的文献信息保障体系，满足读者需求。
文献资源是图书馆开展工作的依托和基础，构建和谐社会离不开图书馆丰富的文献信息资源。加强各级各类图书馆的文献资源建设工作势在必行。各级政府应高度重视图书馆的建设工作，要从可持续发展战略的高度，加大对各级各类图书馆的支持、投入、保护力度。对图书馆的布局、规划到经费、人员的管理等要统筹规划，合理安排。图书馆也要科学、高效、合理地使用好政府投入图书馆的各项经费，把有限的资金用好、用活。图书馆还要积极寻求多渠道、多途径的投入,要建立较完善的文献采集体系,确保文献购置的数量与质量。在文献资源的整合、开发和利用方面还要加大力度。在数据库的建设，信息资源电子化进程中。要在实现区域性乃至全国性的资源共建共享上下功夫。并加大对电子文献及网上专业数据库的建设和利用。同时还要拓展图书馆高层次的各种服务渠道，加强对读者高层次服务权利的保护。要建立一些机构或开放某种渠道，吸纳读者直接参与图书馆某些工作的管理。这样既可以帮助搞好图书馆建设，又有效地保证了读者权利的实现。在文献资源共建共享中可以开展馆际互借，这也是满足广大民众学习的最理想途径。只有实行全国性和地区性的馆际藏书的协作协调，才能对全国的图书资源进行合理的分配和共享。才能最充分地发挥各图书馆藏书的最大效能，才能实现更大范围内的资源共享，才能最大限度地满足民众不断增长的精神文化需求。进而更好地为人民大众提高文化素质和道德水准提供强有力的物质和精神保障。
总之，建设和谐社会是全党全国人民的一件大事,需要全体人民的共同努力,提高全民的综合文化素质和道德水平任重道远,各级各类图书馆只有把自己融入和谐社会的创建之中，为推进和谐社会的发展起到积极的作用。
参考文献
[1]李国新.图书馆制度支撑社会和谐发展的重要基石
[2]尤新民.加强先进文化建设为构建和谐社会提供精神支撑
[3]乌恩,王实春.图书馆的知识管理与创新[J]
关键词: 图书馆职能 和谐社会 全民素质教育
构建和谐社会离不开文化建设，因为一个社会如果缺乏文化内涵，文明程度不高，就不可能形成和谐的社会环境。图书馆作为文化建设及精神文明建设的重要阵地，在构建和谐社会中有着不可替代的重要作用。图书馆如何充分发挥职能作用，为构建和谐社会服务。是我们值得探讨的问题。
一、正确认识图书馆在构建和谐社会中的重要性
1、图书馆为构建和谐社会提供了平台。弘扬民族精神,继承优良传统,陶冶公众情操对构建和谐社会十分重要。弘扬和培育民族精神，继承优良传统，在很大的方面要靠读书。图书馆的作用是不可替代的。图书馆是保存中华民族传统精神的重要文献资源宝库，公众通过图书馆阅读,陶冶、美化心灵,自觉抵制不健康的文化并不断提升文化品位。通过读书,获取知识、修养身心、完善自我。图书馆为公众通过阅读获得和谐生活提供了最好的平台。
2、图书馆是构建和谐社会重要的宣传教育阵地。社会主义和谐社会要求人们具有较高的精神境界。实现社会主义和谐社会的目标。要有先进文化、美好心灵和弘扬社会正气。这些必须通过广泛的宣传和教育活动，教育公众树立良好的社会公德，追求高尚、崇尚先进的社会风气才能达到。图书馆具有很强的社会宣传教育功能，在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识,弘扬优秀文化和科学文化生活方面能为提高全民素质提供精神食粮。图书馆在这方面的作用是十分重要的。
3、图书馆是建设和谐社会的重要基础设施。图书馆丰富的馆藏和现代化的服务手段可以满足不同知识层次读者的学习需要，对促进和谐社会的进程具有以下积极的影响。公众通过学习，可改变自身的知识结构，提高知识水平和文化素质。促进人的全面发展,达到提高全民族文化素质和道德修养的目的。同时也让人们在享受精神成果中净化自己的灵魂，使精神得到升华。有利于塑造美好心灵，弘扬社会正气，增加全社会各阶层建设和谐社会的认同感。从而为和谐社会营造良好的心理基础和社会氛围。
二、图书馆在构建和谐社会中应采取的措施
1、充分发挥图书馆的社会教育职能。图书馆要充分发挥社会教育职能，引导社会公民自主学习，围绕建设和谐社会的主题，利用馆藏资源，让民众多读书、读好书,促进民众具有高尚的思想品质和良好的道德情操，营造社会学习氛围，引领社会和谐方向。使正确的理想信念成为人们进步的动力。努力为建立学习型社会搭建良好的学习平台。
2、加大图书馆文献资源建设力度。高度重视图书馆的建设工作。加大图书馆的支持、投入力度，科学、高效、合理地使用好政府投入图书馆的各项经费。满足读者的文献需求，建立较完善的文献采集体系，着力加速文献资源的整合、开发和利用力度。加快自身数据库的建设，推进信息资源电子化进程，实现区域性乃至全国性的资源共建共享。图书馆还应加大对电子文献及网上专业数据库的建设和利用，加强对文献深层次的加工和整理。提供多载体文献类型、多检索点、多种技术设施的个性化服务。同时实现文献资源共建共享。
3、着力提升图书馆的服务水平。工作的一切出发点应以“读者为中心”,制订管理制度，做好服务的各个环节，充分体现人性化的特点。以方便读者使用图书馆为目的，延长开放时间，保证读者在任何时候都能找到所需要的读物。应尽可能地扩大图书馆开架范围，方便读者查书、用书。在服务环节上,要做到服务理念的主动性、服务方式的多元性、服务内容的综合性、服务手段的先进性。加强与读者的沟通，从而达到优质管理与服务的效果。
4、把服务创新作为读者工作的核心。图书馆的服务创新主要是在服务内容上,方式更新上、服务态度上进行创新。通过拓宽服务领域、深化服务层次、延伸服务触角、扩大服务范围来做好服务工作。要急读者所急，想读者所想，主动地为读者提供各种文献资料。可以采用超市管理的方法，实行全开架阅览，开放式管理，最大限度地方便读者。要满足读者多层次、全方位的需要。要对文献资料进行深层次的加工，根据读者的各种需要开展形式多样的个性化服务，以增强读者利用文献信息解决问题的能力，使读者掌握受益终身和驾驭信息的能力。要培养读者信息检索及学习的技巧，使网络时代的图书馆真正成为连接四面八方的学习中心和信息资源的通道，从而更加充分地发挥图书馆在建设和谐社会中的作用。
5、努力提高图书馆员素质，为全民素质教育提供有效的服务。图书馆员要具备较强的专业理论素质、开发信息的能力、计算机操作技能。要具备良好的思想素质和心理素质,具有全心全意为读者服务的境界和奉献精神。要有良好的职业道德和健全的心理素质，不断更新知识，掌握计算机网络、多媒体等现代技术。要培养创新能力和精湛的综合分析能力。图书馆员要适应和谐社会的要求，把最好的精神产品奉献给读者，向他们传授知识。
馆员素质优化的途径很多我们认为，要建立优胜劣汰的竞争机制。激发馆员的积极性和创造性。定期对馆员的政治思想表现、知识水平、工作能力、工作业绩等方面进行考核。要加强岗位培训。有利于解决工作中实际问题。鼓励和支持馆员参加省内外图书情报领域的学术交流活动,以开阔眼界,增长知识。同时对馆员进行职业行为规范教育。要以礼貌文明的语言服务读者，以敬业爱岗的行动教育读者。要及时、准确地把最新文献传递到读者手中。使图书馆的职能作用得到充分发挥,让读者“满意度”得到持续不断地提高。
图书馆员应具有政治素质。具有坚定的政治方向和高尚的道德情操，爱岗敬业。树立“读者第一”的服务理念。利用专业的技术知识为读者服好务。图书馆员除了学习和掌握传统的图书馆学、情报学理论和技术外,还应有广博的科学文化知识以及相关,并掌握一定的外语知识和计算机技能，以适应现代图书馆发展的需要。馆员还要具有敏锐的观察能力和分析能力，寻求改进工作的办法和措施,提高工作效率。
三、创造条件营造现代化的图书馆，加大图书馆文献资源建设力度 要使图书馆的职能作用得到充分发挥，首先必须创造条件，加强图书馆的现代化建设。在规模、结构、性能的设计上要具有前瞻性。改变传统图书馆“重藏轻用”，藏书与借阅分隔的封闭式管理模式，做到“藏用并重”，实行藏书与借阅合一的开放式管理。同时丰富的馆藏资源，在文献收藏上，除收藏部分理论著作及综合性读物外。还要收藏一些实用性、操作性较强的文献图书及相关的资料。从单纯的印刷型文献收藏逐步地增加电子文献和多媒体资料的收藏。加强网上信息资源的建设，加强图书馆自动化、网络化、数字化,要购置一些先进的计算机硬件、配套的软件及数据库。对应用型的、专业性较强的有收藏价值的图书、图像、多媒体资料及数据等进行收集。并让读者无需到馆就可通过网络了解图书馆的文献信息资源及流通状况。使图书馆拥有更完善的文献信息保障体系，满足读者需求。
文献资源是图书馆开展工作的依托和基础，构建和谐社会离不开图书馆丰富的文献信息资源。加强各级各类图书馆的文献资源建设工作势在必行。各级政府应高度重视图书馆的建设工作，要从可持续发展战略的高度，加大对各级各类图书馆的支持、投入、保护力度。对图书馆的布局、规划到经费、人员的管理等要统筹规划，合理安排。图书馆也要科学、高效、合理地使用好政府投入图书馆的各项经费，把有限的资金用好、用活。图书馆还要积极寻求多渠道、多途径的投入,要建立较完善的文献采集体系,确保文献购置的数量与质量。在文献资源的整合、开发和利用方面还要加大力度。在数据库的建设，信息资源电子化进程中。要在实现区域性乃至全国性的资源共建共享上下功夫。并加大对电子文献及网上专业数据库的建设和利用。同时还要拓展图书馆高层次的各种服务渠道，加强对读者高层次服务权利的保护。要建立一些机构或开放某种渠道，吸纳读者直接参与图书馆某些工作的管理。这样既可以帮助搞好图书馆建设，又有效地保证了读者权利的实现。在文献资源共建共享中可以开展馆际互借，这也是满足广大民众学习的最理想途径。只有实行全国性和地区性的馆际藏书的协作协调，才能对全国的图书资源进行合理的分配和共享。才能最充分地发挥各图书馆藏书的最大效能，才能实现更大范围内的资源共享，才能最大限度地满足民众不断增长的精神文化需求。进而更好地为人民大众提高文化素质和道德水准提供强有力的物质和精神保障。
总之，建设和谐社会是全党全国人民的一件大事,需要全体人民的共同努力,提高全民的综合文化素质和道德水平任重道远,各级各类图书馆只有把自己融入和谐社会的创建之中，为推进和谐社会的发展起到积极的作用。
参考文献
[1]李国新.图书馆制度支撑社会和谐发展的重要基石
[2]尤新民.加强先进文化建设为构建和谐社会提供精神支撑
[3]乌恩,王实春.图书馆的知识管理与创新[J]