论文部分内容阅读
摘要：教学秘书是高校教学管理的直接执行者、间接推动者、深度反思者，对提升高校教学管理具有重要意义。现代教育管理需要教学秘书具备过硬的思想政治素质、扎实的专业技能素质、先进的现代管理素养等，所以新时期的教学秘书必须转变工作理念，提升教学秘书的服务意识；加强业务学习，提升教学秘书的工作活力；强化制度建设，提升教学秘书的执行能力；运用激励机制，提升教学秘书的工作主动性。
关键词：现代管理视角 教学秘书 意义 范畴 素养 效率
高校教学改革的不断深入与社会多元化发展对高校管理提出了新要求，所以高校管理者必须高瞻远瞩，形成现代管理理念，建设一支高素质教学秘书队伍，提升高校管理现代化水平，提升高校建设内涵。
一、现代管理视角下教学秘书工作的意义
1.教学管理的直接执行者
高校教学管理思路形成之后，高校管理者需要把管理思想转化为具体的措施。如高校各院系与学校教务处应根据高校教学管理思路形成具体的工作方案，在执行与落实各项教学管理方案的过程中，形成过程性资料。这些过程性资料的整理与汇总，主要由教学秘书完成。“教学秘书频繁和校教务部门、学院领导、教师和学生等接触、沟通交流，保证了信息的畅通，使教学工作得以正常运转。”所以说，教学秘书是教学管理的直接执行者，参与教学管理的各个环节。
2.教学管理的间接推动者
在教学管理资料形成过程中，教学秘书需要整合教学管理活动的相关信息。这些信息形成后，可以为院系与教务处提供有效的教学管理反馈资源，为改进教学管理评价与教学管理提供有效的信息资源，帮助高校管理者做好宏观决策。因此，教学秘书是教学管理的好助手，是高校教学管理工作的间接推动者。
3.教学管理的深度反思者
教学秘书由于参与教学实施与反馈的全过程，可以对教学管理进行深度反思，有效整合教学管理预期、教学管理活动实施过程、执行情况、教学管理结果等，为教学管理提供有益的信息反馈，从而帮助高校管理者更好地协调教学与管理各方面要素，确保高校教学有序推进，实现教学管理目标。
二、现代管理视角下教学秘书工作的范畴
要想真正发挥自身的作用，教学秘书必须合理定位，根据教学秘书的职责，做好本职工作，以便配合各部门提升工作执行力，提升高校教学管理水平。根据新时期教学秘书发展的趋势来看，教学秘书工作一般包括两个方面：
1.参与基本的教学管理
教学秘书最基本的工作职责是参与高校日常的教学行政管理工作，协助维持正常的教学秩序。由于高校教学管理涉及多个方面，且具有很大变数，所以教学秘书需要提高自身参与教学管理的主动性，用现代管理理念武装自己，积极主动地参与高校教学管理。如协助教师制定学期初的教学计划、规划与实施教学活动、期末考试，以及学期衔接、学生实习、社会实践、毕业设计等工作，确保高校各项教学活动的有序开展。
2.协调教学管理流程
在日常工作中，教学秘书需要沟通和协调各项教学管理工作，所以教学秘书清楚教学管理的全过程。因此，教学秘书要在高校教学总思路与各级院系、教务处的领导下，灵活做好教学管理规划，确保教学环节的顺利推进和教学活动的有效开展，以避免疏忽某一个教学环节。
三、现代管理视角下教学秘书工作的素养
在现代教育视角下，教学秘书只有根据时代发展的需求，不断提高自身的岗位工作能力，才能胜任教学秘书工作。一般来说，教学秘书需要具备下列素养：
1.过硬的思想政治素质
高校培养的是高素质人才，这就需要高校工作人员必须具备过硬的思想政治素质。教学秘书作为教学管理人员，更要具备过硬的思想政治素质。具体来说，教学秘书要培养敬业精神和奉献精神，想学生之所想，急教师之所急，做到事事俱细，真正成为教师与学生的好帮手。
2.扎实的专业技能素质
教学秘书只有具备扎实的专业技能素质，才能更好地适应工作岗位的需求。具体来说，教学秘书工作涉及教学文书，所以教学秘书应具有较好的写作能力；教学秘书工作需要协调各方关系，与人沟通，所以教学秘书应具有较好的语言表达能力和协调沟通能力；教学秘书工作涉及教学与管理的各个方面，所以教学秘书应具有宏观协调以及处理突发事件的能力，能够及时采取措施，灵活应对教学管理中的突发事件。
3.先进的现代管理素养
高校必须形成先进的现代管理理念，才能适应现代化快速发展的步伐。作为高校管理的重要组成部分，教学秘书必须提高现代化管理素养，形成先进的教学管理理念，掌握现代化教学管理技能。一方面，教学秘书要与时俱进，加强学习，更新教学管理理念，形成以人为本的服务管理理念，立足于高校发展与学生发展；另一方面，教学秘书要不断提升现代化管理技能，熟练运用现代化技术，实现教学管理与日常工作的自动化，提高工作效率。
四、现代管理视角下教学秘书工作的效率
教学秘书工作对于高校的发展具有重大意义，在明确教学秘书工作范畴与工作素养的基础上，高校应根据教学秘书工作的现状，采取有效措施，加强教学秘书的工作主动性。
1.转变工作理念，提升教学秘书服务意识
现代管理理念要求教学秘书必须转变工作理念，从传统的教学管理理念转变为服务教学、服务师生，通过积极主动的服务，提升自我价值，强化教学秘书的责任意识，“为教学服务、为教师服务、为学生服务，是教学秘书的中心任务和本职工作”。
2.强化业务学习，提升教学秘书工作活力
教学秘书虽然从事教学管理，但是涉及面很广，所以教学秘书必须不断学习业务，提升工作活力。如教学秘书要根据时代发展与现代教育管理理念，提升自己的管理学知识，从而使管理工作规范有序；教学秘书必须学习心理学知识，以提升与人协调沟通的能力；教学秘书必须学习教育学知识，以便更好地为教学服务；教学秘书必须不断提升创新能力，努力拓展教学管理的途径，做到与时俱进，用现代教育管理理念指导教学管理工作。同时，教学秘书还要加强信息技术学习，提升信息化素养，因为无论是档案资料建设，还是教学管理信息反馈、互动等，都需要借助信息技术的优势。
3.强化制度建设，提升教学秘书执行能力
在实际工作中，由于教师和学生对教学秘书工作的重要性认识不足，以至于教学秘书经常遇到阻力，使得很多事务难以有效展开，这就需要通过制度建设帮助教学秘书推进工作。制度是推动各项工作有效有序进行的强制性保障，高校应根据教学秘书工作的要求，建立相关制度，明确教学秘书的工作职责、权利和义务，合理指导和支持教学秘书的工作。
4.运用激励机制，提升教学秘书工作主动性
在依靠制度实施强制性管理的同时，高校还要善于运用激励机制，提升教学秘书的地位，在职称评定、奖励等方面优先考虑教学秘书，使教学秘书感受到职业成就感，从而进一步挖掘教学秘书的工作原动力，提升他们的工作主动性。
五、结语
高校正处于发展跨越期，高校教学管理效率直接影响到高校的可持续发展。教学秘书是高校教学管理的直接参与者，一方面，高校必须充分认识到教学秘书工作的价值；另一方面，教学秘书必须转变工作理念，用现代管理思想武装自己，不断提高自身的工作能力，转变工作作风，提升工作的主动性，发挥自身的作用，促进高校稳定持续的发展。
参考文献：
[1]冯刚，卢泉.对如何提高高校院系教学秘书工作效率的思考——以塔里木大学为例[J].经营管理者，2012，（13）.
[2]王玉月.如何当好教学秘书[J].大连教育学院学报，2006，（4）.
[3]彭云.高校院系教学秘书的工作定位与素质要求[J].文教资料，2008，（23）.
[4]倪静.浅谈教学秘书的素质要求[J].读与写（教育教学刊），2008，（2）.
[5]孙运峰，朱慧博.浅议教学秘书职业困境中的制度安排[J].商情（教育经济研究），2008，（5）.
※本文系高职院校教学秘书队伍建设研究课题，课题编号： 2013QNJJ16。
（作者单位：苏州健雄职业技术学院）
关键词：现代管理视角 教学秘书 意义 范畴 素养 效率
高校教学改革的不断深入与社会多元化发展对高校管理提出了新要求，所以高校管理者必须高瞻远瞩，形成现代管理理念，建设一支高素质教学秘书队伍，提升高校管理现代化水平，提升高校建设内涵。
一、现代管理视角下教学秘书工作的意义
1.教学管理的直接执行者
高校教学管理思路形成之后，高校管理者需要把管理思想转化为具体的措施。如高校各院系与学校教务处应根据高校教学管理思路形成具体的工作方案，在执行与落实各项教学管理方案的过程中，形成过程性资料。这些过程性资料的整理与汇总，主要由教学秘书完成。“教学秘书频繁和校教务部门、学院领导、教师和学生等接触、沟通交流，保证了信息的畅通，使教学工作得以正常运转。”所以说，教学秘书是教学管理的直接执行者，参与教学管理的各个环节。
2.教学管理的间接推动者
在教学管理资料形成过程中，教学秘书需要整合教学管理活动的相关信息。这些信息形成后，可以为院系与教务处提供有效的教学管理反馈资源，为改进教学管理评价与教学管理提供有效的信息资源，帮助高校管理者做好宏观决策。因此，教学秘书是教学管理的好助手，是高校教学管理工作的间接推动者。
3.教学管理的深度反思者
教学秘书由于参与教学实施与反馈的全过程，可以对教学管理进行深度反思，有效整合教学管理预期、教学管理活动实施过程、执行情况、教学管理结果等，为教学管理提供有益的信息反馈，从而帮助高校管理者更好地协调教学与管理各方面要素，确保高校教学有序推进，实现教学管理目标。
二、现代管理视角下教学秘书工作的范畴
要想真正发挥自身的作用，教学秘书必须合理定位，根据教学秘书的职责，做好本职工作，以便配合各部门提升工作执行力，提升高校教学管理水平。根据新时期教学秘书发展的趋势来看，教学秘书工作一般包括两个方面：
1.参与基本的教学管理
教学秘书最基本的工作职责是参与高校日常的教学行政管理工作，协助维持正常的教学秩序。由于高校教学管理涉及多个方面，且具有很大变数，所以教学秘书需要提高自身参与教学管理的主动性，用现代管理理念武装自己，积极主动地参与高校教学管理。如协助教师制定学期初的教学计划、规划与实施教学活动、期末考试，以及学期衔接、学生实习、社会实践、毕业设计等工作，确保高校各项教学活动的有序开展。
2.协调教学管理流程
在日常工作中，教学秘书需要沟通和协调各项教学管理工作，所以教学秘书清楚教学管理的全过程。因此，教学秘书要在高校教学总思路与各级院系、教务处的领导下，灵活做好教学管理规划，确保教学环节的顺利推进和教学活动的有效开展，以避免疏忽某一个教学环节。
三、现代管理视角下教学秘书工作的素养
在现代教育视角下，教学秘书只有根据时代发展的需求，不断提高自身的岗位工作能力，才能胜任教学秘书工作。一般来说，教学秘书需要具备下列素养：
1.过硬的思想政治素质
高校培养的是高素质人才，这就需要高校工作人员必须具备过硬的思想政治素质。教学秘书作为教学管理人员，更要具备过硬的思想政治素质。具体来说，教学秘书要培养敬业精神和奉献精神，想学生之所想，急教师之所急，做到事事俱细，真正成为教师与学生的好帮手。
2.扎实的专业技能素质
教学秘书只有具备扎实的专业技能素质，才能更好地适应工作岗位的需求。具体来说，教学秘书工作涉及教学文书，所以教学秘书应具有较好的写作能力；教学秘书工作需要协调各方关系，与人沟通，所以教学秘书应具有较好的语言表达能力和协调沟通能力；教学秘书工作涉及教学与管理的各个方面，所以教学秘书应具有宏观协调以及处理突发事件的能力，能够及时采取措施，灵活应对教学管理中的突发事件。
3.先进的现代管理素养
高校必须形成先进的现代管理理念，才能适应现代化快速发展的步伐。作为高校管理的重要组成部分，教学秘书必须提高现代化管理素养，形成先进的教学管理理念，掌握现代化教学管理技能。一方面，教学秘书要与时俱进，加强学习，更新教学管理理念，形成以人为本的服务管理理念，立足于高校发展与学生发展；另一方面，教学秘书要不断提升现代化管理技能，熟练运用现代化技术，实现教学管理与日常工作的自动化，提高工作效率。
四、现代管理视角下教学秘书工作的效率
教学秘书工作对于高校的发展具有重大意义，在明确教学秘书工作范畴与工作素养的基础上，高校应根据教学秘书工作的现状，采取有效措施，加强教学秘书的工作主动性。
1.转变工作理念，提升教学秘书服务意识
现代管理理念要求教学秘书必须转变工作理念，从传统的教学管理理念转变为服务教学、服务师生，通过积极主动的服务，提升自我价值，强化教学秘书的责任意识，“为教学服务、为教师服务、为学生服务，是教学秘书的中心任务和本职工作”。
2.强化业务学习，提升教学秘书工作活力
教学秘书虽然从事教学管理，但是涉及面很广，所以教学秘书必须不断学习业务，提升工作活力。如教学秘书要根据时代发展与现代教育管理理念，提升自己的管理学知识，从而使管理工作规范有序；教学秘书必须学习心理学知识，以提升与人协调沟通的能力；教学秘书必须学习教育学知识，以便更好地为教学服务；教学秘书必须不断提升创新能力，努力拓展教学管理的途径，做到与时俱进，用现代教育管理理念指导教学管理工作。同时，教学秘书还要加强信息技术学习，提升信息化素养，因为无论是档案资料建设，还是教学管理信息反馈、互动等，都需要借助信息技术的优势。
3.强化制度建设，提升教学秘书执行能力
在实际工作中，由于教师和学生对教学秘书工作的重要性认识不足，以至于教学秘书经常遇到阻力，使得很多事务难以有效展开，这就需要通过制度建设帮助教学秘书推进工作。制度是推动各项工作有效有序进行的强制性保障，高校应根据教学秘书工作的要求，建立相关制度，明确教学秘书的工作职责、权利和义务，合理指导和支持教学秘书的工作。
4.运用激励机制，提升教学秘书工作主动性
在依靠制度实施强制性管理的同时，高校还要善于运用激励机制，提升教学秘书的地位，在职称评定、奖励等方面优先考虑教学秘书，使教学秘书感受到职业成就感，从而进一步挖掘教学秘书的工作原动力，提升他们的工作主动性。
五、结语
高校正处于发展跨越期，高校教学管理效率直接影响到高校的可持续发展。教学秘书是高校教学管理的直接参与者，一方面，高校必须充分认识到教学秘书工作的价值；另一方面，教学秘书必须转变工作理念，用现代管理思想武装自己，不断提高自身的工作能力，转变工作作风，提升工作的主动性，发挥自身的作用，促进高校稳定持续的发展。
参考文献：
[1]冯刚，卢泉.对如何提高高校院系教学秘书工作效率的思考——以塔里木大学为例[J].经营管理者，2012，（13）.
[2]王玉月.如何当好教学秘书[J].大连教育学院学报，2006，（4）.
[3]彭云.高校院系教学秘书的工作定位与素质要求[J].文教资料，2008，（23）.
[4]倪静.浅谈教学秘书的素质要求[J].读与写（教育教学刊），2008，（2）.
[5]孙运峰，朱慧博.浅议教学秘书职业困境中的制度安排[J].商情（教育经济研究），2008，（5）.
※本文系高职院校教学秘书队伍建设研究课题，课题编号： 2013QNJJ16。
（作者单位：苏州健雄职业技术学院）