论临床护理中的沟通

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护理人员与患者及其家属之间的沟通在临床中是一项重要的工作,也是最难做好的工作。要做好这项工作就需要做到尊重患者、平等对待、不可超越职权与患者沟通。如果护理人员与患者及家属之间发生冲突后应尽早找出原因,尽早实施心理疏导及时处理,避免医疗纠纷发生。
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