接打电话的礼仪

来源 :小雪花·成长指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xukuikui
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  随着科技的发展,我们的通信设备越来越多了。微信、电子邮件等都可以让距离较远的人们互相传递信息。在众多通信方式中最直接也最及时的就是电话了,然而作为一种直接对话的方式,接打电话也是有许多礼仪的。如果你还不清楚,就请看看下面的情景剧吧!
  01
  “哎,小夏真是太小气了!我只是打电话问一道作业题,他居然不高兴了。”小林放下电话和妈妈抱怨道。
  妈妈看了看钟表,对小林说:“你看看,现在都几点了?”
  小林抬头一看,原来已经晚上十点钟了,刚才一定是把刚要睡着的小夏给吵醒了。
  礼仪小贴士
  打电话要掌握时机,避免在他人休息、用餐或者是忙碌的时候打电话。如果不是急事,尽量先发信息确认对方是否方便接听电话。
  02
  “铃铃铃!”“铃铃铃!”“铃铃铃!”
  电话铃响了快十声了,小林才去接起了电话:“喂?”
  电话里传来不愉快的声音:“怎么这么久才接电话,真是太没有礼貌了!”礼仪小贴士
  我们在接电话的时候尽量不要拖延时间,如果确实有事情耽搁了,在接听电话后一定要礼貌致歉:“对不起,让您久等了。”
  03
  “小林,你的手抄报作业呢?”小组长一边收作业一边问道。
  “昨天并没有留这个作业呀?”小林感到很意外。
  “老师打电话临时通知了这个任务,没有的话你自己去跟老师解释吧!”小组长离开。
  小林这才想起来,昨天漏接了老师的电话,然后忘记了回电。
  礼仪小贴士
  漏接的电话要记得及时回电,因为对方很可能有重要的事情。这是对对方的尊重。当然不熟悉的号码除外,以免遇到电话诈骗的情况。
  04
  “铃铃铃!”电话响了起来。
  小林拿起电话就问道:“喂?什么事!”
  电话里响起了老师严肃的声音:“小林同学你好,我是你的班主任,你不觉得自己这样接听电话很没有礼貌吗?”
  礼仪小贴士
  和我们平时遇到他人时一样,当接起他人电话时,要说的第一句话应该是“您好”,然后再礼貌地询问对方的身份和打电话的意图。
  05
  小林接起了李老师的电话:“请问您有什么事情呢?”
  “我要说一下你这次考试中出现的一些问题,你最主要的问题是太马虎了……嗯?小林同学,你在听电话吗?”半天没有听到小林的回应,李老师还以为是通话中断了。
  礼仪小贴士
  我们在通话时应该用“是的”“好的”“嗯”等话语来回应对方的话,否则会让对方误解通话中断,或者你根本没有认真听对方讲话。
  06
  李老师在电话里说道:“今天我们就说到这里吧,以后……”
  “嘟嘟嘟——”李老师话还没有说完,就听到了小林已经将电话挂断。
  李老師只好无奈地摇了摇头,看来小林接打电话的礼仪真的是有待提高啊!
  礼仪小贴士
  在通话结束时,我们应该礼貌地说“再见”,并且等待几秒钟让对方将电话挂断。如果等待后对方也没有挂断,那么自己再挂断电话。
  同学们,这回当电话铃响起的时候,你知道应该如何礼貌应对了吗?
其他文献
为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作,筑牢校园安全防護线,确保同学们安全平稳复课,哈尔滨市解放小学校的老师们从春节过后就投入到校园疫情防控工作当中。从落实责任到明确分工,从复课演练到应急预案,老师们将爱与责任融入到了每个细节里。  2020年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,全国人民严阵以待,展开了与新冠肺炎疫情的殊死较量。经过党中央的正确领导以及每个人的共同努力,这场没有硝烟的战役取得了初步的胜利,同
当我还是孩子时,总喜欢在春天暖阳照耀的午后,寻个透明的玻璃小瓶,拉上小伙伴们,一头扎进那成片的油菜花田里。许久之后,只见一个个落满黄色花粉的小脑袋从繁茂的花枝间抬起来。小
音乐是人类最具普遍性和感染力的艺术形式之一,是人类精神生活的一部分。我们的祖先在7000多年前就能用禽骨制作出骨笛这样的吹奏樂器。后来经过历朝历代的发展,就形成了中国独有的传统音乐体系。同学们,你们知道哪些音乐是传统音乐吗?  传统音乐的新生  传统音乐分为宫廷音乐、宗教音乐、文人音乐和民间音乐四部分。宫廷音乐和宗教音乐目前已经淡出历史舞台,以古琴文化为代表的文人音乐和以民歌为代表的民间音乐迎来了
愉快的暑假刚刚结束。暑假期间很多学校都组织了丰富多彩的社会实践活动。今天,就让我们一起随着少先队员们的脚步,走进这些有趣又意义深远的活动中吧!  快乐徒步 强身健体  文/团双鸭山市委  孟子曰:“故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”  实践出真知,磨砺强意志,挫折增智慧。为了磨炼队员们的意志,培养队员们良好的心理素质,提高
多媒体教学是数字化学习时代的主要教学方式,其教学效果的好坏直接影响着人才培养的质量。针对许昌市多媒体教学的实际情况,编写调查问卷,对多媒体教学条件下大学生的学习现