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我国学者对图书馆开展知识服务的研究如火如荼,在对图书馆开展知识服务的必要性方面基本取得了一致的认识,但知识服务的内容及开展知识服务的途径等问题处于讨论阶段。分析了当前图书馆开展知识服务所面临的问题,认为具有共性的个性化知识服务方法是图书馆知识服务的关键,并阐述了该知识服务方法的重要性,最终提出“利用用户为用户服务”是图书馆知识服务的可行模式。