【摘 要】
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目的基于医院信息系统，根据"结构-过程-结果"模型，制订一套较为科学合理的ICU护理工作量绩效考核指标体系。方法研究小组构建ICU护士绩效考核体系的初步指标。采用德尔菲（Delphi）法进行专家咨询,对绩效考核体系的指标做出重要性评价，将专家意见汇总、整理、修改后得出ICU护士绩效考核指标体系。运用SPSS 19.0软件描述专家对各级指标评分的重要性赋值均数、标准差、专家意见协调系数以及协调程度等
【机 构】
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中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院重症医学科 100730,中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院重症医学科 100730,中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院重症医学科 100730,中
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目的基于医院信息系统，根据"结构-过程-结果"模型，制订一套较为科学合理的ICU护理工作量绩效考核指标体系。
方法研究小组构建ICU护士绩效考核体系的初步指标。采用德尔菲（Delphi）法进行专家咨询,对绩效考核体系的指标做出重要性评价，将专家意见汇总、整理、修改后得出ICU护士绩效考核指标体系。运用SPSS 19.0软件描述专家对各级指标评分的重要性赋值均数、标准差、专家意见协调系数以及协调程度等。
结果专家咨询问卷的有效回收率均为100%。第1轮函询各级指标重要性赋值均数为2.05~5.00，合理性赋值均数为2.13~5.00，第2轮重要性赋值均数为4.57~5.00；合理性赋值均数为4.71~5.00。第1轮函询各级指标变异系数为0.02~0.18，第2轮变异系数为0.02~0.12，均<0.2，专家积极系数为100%，>0.7；2轮专家权威系数Cr为0.86和0.88。经过两轮德尔菲专家咨询，最终形成了ICU护士绩效考核指标体系，包含3项一级指标，37项二级指标。
结论本研究基于信息系统，根据"结构-过程-结果"模型，采用专家咨询法构建出了ICU护理工作量绩效考核指标体系，并确立了各项指标的权重，具有一定的科学性。研究结果有助于进一步完善ICU护理人员绩效考核体系，并提高ICU科学化管理水平。
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