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知识经济时代的图书馆，社会服务职能不仅局限于文献借阅和封闭在藏书楼内，同时还应肩负起传播科学文化知识，进行社会教育的职能。目前，各级各类的图书馆的社会服务工作已逐步地由单一、被动，转向了开放、多方位和主动的服务模式。人力资源决定了图书馆信息文献的保存和开发程度，因此，人事管理的立足点应当是充分调动人的积极性，开发人的潜能，尽量做到人尽其才，才尽其用。